智通財經APP訊,平安好醫生(01833)公布2025年業績,實現總收入人民幣54.68億元,按年增長13.7%。毛利約17.72億元,按年增長16.3%;母公司擁有人應占溢利約3.8億元,按年增長3.66倍;調整後淨利潤人民幣4.14億元,按年增長161.3%。告期內,公司付費用戶數近3,500萬人,按年增長11.4%。
具體看,公司商保協同業務收入人民幣32.956億元,按年增長11.0%,企業健管業務收入人民幣13.06億元,按年增長40.6% ;收入結構不斷優化,企業健管業務收入佔比達23.9%,按年提升4.6個百分點。
商保協同業務持續深化,生態價值凸顯。公司始終堅信,真正的健康守護,不止於疾病發生時的賠付,更在於日常點滴中的陪伴與預見。公司與平安集團綜合金融業務持續加深協同,為平安集團個人客戶提供線上╱線下一站式、7*24小時、主動式醫療養老服務,助力平安集團金融獲客、黏客及客戶價值提升。報告期內,醫療健康權益客戶壽險新單件均提升1.5倍,使用公司醫健服務的平安壽險客戶M3保單轉化率提升超15%,生態協同效應全面迸發。
企業健管業務表現亮眼,服務規模擴張。企業員工健康管理特色業務,致力於為企業客戶提供專業、全面、高品質、一站式的企業健康管理解決方案,化身企業與員工的健康「守護者」。公司協同平安集團共同打造「商業保險+健康保障委託+醫療健康服務」產品體系,構建合規服務目錄,為企業端與員工端提供全場景定製服務,並推進線上線下運營轉化,通過精準服務與專職團隊提升體驗。報告期內,企業健管業務強勁增長,實現收入人民幣13.06億元,按年增長40.6%。
升級「四到」閉環,完善全域服務佈局。「到線」服務築牢流量底座,打造數字化服務入口。作為平安醫療養老生態圈的流量入口、用戶蓄水池及核心服務輸出點,公司打造全場景、多觸點一體化閉環,迭代多層次家庭醫生服務,「AI+真人醫生」服務覆蓋平安集團100%個人客戶,為平安集團金融客戶及企業員工提供全周期主動式健康管理。報告期內,AI醫生年使用人數近1,200萬人,持續夯實生態圈流量根基與數字化服務底座。「到院」服務擴增線下網絡,打通診療服務鏈路。報告期內,公司持續擴增線下服務網絡,合作醫院超5,100家、合作藥店超24萬家、合作體檢供應商超4,400家,構建分層分級、全域聯動的醫療服務體系。同時,公司針對企業健管線下購藥等場景,推出展碼一鍵支付服務,打通診療、購藥、支付全鏈路,實現線上線下無縫銜接,未來將覆蓋更多線下場景及服務網絡。「到家」服務聚焦銀髮需求,築牢居家保障防線。公司緊扣銀髮人群居家養老的核心需求,聚焦醫療、安全、照護等場景,打造全新「生病有人管、安全有人助、享老有人護」三大服務計劃,以全場景高品質服務築牢居家養老保障。截至報告期末,居家養老服務已覆蓋全國100個城市,用實實在在的陪伴與守護,詮釋「老有所養、老有所安」的溫暖內涵。「到企」服務深化生態協同,賦能企業健康管理。憑藉服務內部積累的服務網絡、運營效率及數據信息優勢,逐步向外輻射,面向更廣闊的企業客戶等外部市場,輸出健康管理能力,開闢多元化的增長路徑。報告期內,公司深度協同平安集團資源打造一體化方案,為企業定製健康講座、健康評估等多元化服務,助力構築高品質健康職場,打造多家企業醫務室標杆,報告期內,服務的付費企業客戶超6,700家,較2024年增長83.1%,凸顯企業健管核心競爭力與強勁增長動能。
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