
文|《BUG》欄目 閆妍
3月19日晚間,阿里巴巴集團發布2025年12月季度財報。財報顯示,本季度,包含淘寶閃購在內的即時零售收入按年強勁增長56%,推動淘寶App活躍買家及88VIP用戶均實現雙位數增長。
與此同時,阿里電商集團通過對淘寶閃購和用戶權益持續投資,正不斷滿足用戶多元化消費場景,提升用戶對淘寶App粘性。通過扶持優質商家,以多元化供給滿足88VIP等核心用戶需求,提升88VIP留存。目前,88VIP用戶數已接近6000萬。
而在中國電商集團在對即時零售、用戶體驗、AI科技等保持高投入下,實現經調整EBITA為346.13億元。相比上季度,即時零售業務在持續擴大市場份額同時,虧損顯著收窄。
除了經營業績上的大幅改善,淘寶閃購的崛起,最直觀地體現在市場份額的變化上。
根據第三方研究機構易觀分析發布的即時零售市場報告,2025年第四季度,淘寶閃購的即時交易市場份額達到45.2%。這或許標誌着,即時零售市場正式進入多平台競爭的新階段。
從「茶飲突圍」到「全品類爆發」
時間撥回2025年4月30日,淘寶天貓旗下即時零售業務「小時達」正式升級為「淘寶閃購」,並一舉拿下淘寶App首頁的Tab一級流量入口。這標誌着阿里將即時零售提升至集團戰略核心位置。
5月2日,淘寶閃購提前4天在全國上線。上線24小時,奈雪的茶訂單按年暴升逾200%,茉莉奶白多城市訂單日均增長近3倍,抹茶白蘭賣出超過10萬杯;庫迪咖啡銷量快速上升至咖啡類目第一,較日常訂單增長近10倍。
隨即,淘寶閃購開始了「極速狂飆」:5月5日,上線僅6天,日訂單量即突破1000萬;5月26日,上線不到一個月,日訂單量突破4000萬;6月23日,上線不到兩個月,淘寶閃購日訂單數超6000萬。
7月2日,淘寶閃購宣佈啓動規模高達500億元的消費券計劃,這也成了市場加速的「催化劑」。推出首周,就有4124個餐飲品牌和2318個非餐品類商家生意突破歷史峯值。
茶飲不僅拉動了下載和激活,更成為撬動整個外賣大盤的支點。
數據顯示,到7月中旬,淘寶閃購的非茶飲訂單佔比已高達75%,非餐品類訂單增長遠超預期。食品、母嬰、家電、3C數碼等品類訂單增長均超過100%。
到了8月,戰果進一步擴大:從8月7日至9日,在」秋天的第一杯奶茶」「88會員日」「超級星期六」各種促銷活動及鋪天蓋地的廣告助推下,淘寶閃購的日訂單量連續在這三天都超過了1億單。
8月29日晚,在2025年6月份季度財報分析師電話會上透露,今年8月,淘寶閃購的日訂單峯值達到1.2億單,周日均訂單量達到8000萬單,帶動閃購整體的月度交易買家數達到3億,對比今年4月增長了200%。
淘寶閃購的崛起,最直觀地體現在市場份額的變化上。根據第三方研究機構易觀分析發布的即時零售市場報告,2025年第四季度,淘寶閃購的即時交易市場份額達到45.2%。
生態協同作戰,拉動阿里電商穩定增長
淘寶閃購的異軍突起,絕非單純的「燒錢」換增長,而是阿里整個生態體系協同作戰、穩紮穩打的結果。
在供給端,淘寶閃購展現出極強的「吸金」能力。從茅台、習酒等酒業巨頭,到vivo、倍思等3C頭部品牌,再到李寧、MCM、ANESSA安熱沙等服飾、奢品、美妝品牌,各行業頭部商家紛紛加碼入駐。7月,新入駐品牌數按月增長110%,新上線非餐品牌門店超過12000家。
在履約端,餓了麼的「基建」成為關鍵支撐。上線以來,截至7月底,餓了麼騎手月活數量整體增長181%,日均活躍騎手超過200萬,較4月增長3倍。在訂單量激增的同時,淘寶閃購的訂單準時率穩定在96%的高位,證明了其運力網絡的韌性。
更深遠的影響在於,閃購與電商業務產生了協同效應,拉動電商增長。據2025年6月份季度財報分析師電話會透露,閃購拉動了手淘8月的DAU增長20%,不僅自身收入實現增長,還顯著提升了用戶活躍度,為平台降低了拉新和防流失的成本。
經歷了最初的規模狂飆後,淘寶閃購的戰略重心正在悄然轉移。據媒體報道,從2025年11月開始,阿里的重點不再是單純追求訂單量增長,而是在穩住份額的前提下,爭取將30元以上的「高質量訂單」佔比提高到60%。
這一策略調整已初見成效。阿里最新財報顯示,本季度,包含淘寶閃購在內的即時零售收入按年強勁增長56%,推動淘寶App活躍買家及88VIP用戶均實現雙位數增長。通過扶持優質商家,以多元化供給滿足88VIP等核心用戶需求,提升88VIP留存。目前,88VIP用戶數已接近6000萬。
根據3月19日阿里巴巴財報分析師會議上披露的信息,過去一年,閃購對平台整體的拉動明顯,包括閃購在內的電商大盤年度活躍買家增長了1.5億,實物電商的年度活躍買家增長1億,淘寶實物電商年度活躍買家的增長超過了過去3年的總和。
特別是食品、生鮮、健康等相關品類,閃購的增長拉動作用明顯,已推動盒馬、天貓超市等相關業務的加速發展,閃購和即時零售已從新客獲取、促進用戶活躍,滿足用戶多元化的消費場景、拉動成交和商業化,以及物流基建等多方面,成為淘天整體電商板塊的基石性業務。
根據最新市場信息,阿里巴巴預計即時零售整體GMV在2028財年過1萬億的目標,並在2029財年實現整體盈利,取得市場領先地位。這也意味着,淘寶閃購正在從一名衝擊者,轉變為有能力定義市場規則的守擂者與進攻者。
責任編輯:李鐵民