中新經緯3月27日電 「2025年，中國企業出海呈現出從‘規模擴張’向‘質量躍升’的根本性轉變。」博鰲亞洲論壇2026年年會期間，PayPal全球高級副總裁兼中國區首席執行官邱寒接受中新經緯專訪時表示。

　　AI服務類商品成出海新趨勢

　　邱寒指出，中國企業出海呈現三大新趨勢：一是新興市場需求快速增長，包括東南亞、中東、拉美等地消費者對中國品牌的接受度持續提升；二是AI技術在內容生成、運營優化和商業決策上的應用加速，明顯降低了中小企業的出海門檻；三是虛擬商品與數字服務增長迅速，跨境交易需求明顯升溫，為商戶帶來全新的收入增長點。

　　「特別是虛擬商品和數字服務這一個領域，我們看到這兩年發展非常快。直播在海外市場呈現出良好的增長態勢，短劇和跨境遊服務在海外也非常紅火，很多遊戲公司在海外已經做得非常不錯。」邱寒說。

　　她還觀察到，出海商品類目中新增了AI品類，AI服務類商品成為出海新趨勢。中國跨境行業已經出現了多元化的發展和增長態勢。

　　當前，網文、遊戲、微短劇文化「新三樣」出海受到關注。邱寒說，很多相關企業都是PayPal服務的客戶。

　　她觀察到，文化「新三樣」出海企業有一些共性，這類虛擬商品與文化類消費具備高頻、小額、訂閱制的特點，因而對支付體驗要求極高。針對不同需求，PayPal推出定製化產品，從多個維度滿足海外消費者的支付習慣，幫助新興賽道的出海客戶能夠安全、快捷、合規地把資金收回來。

　　跨行業合作將成支付行業發展趨勢

　　展望2026至2027年，邱寒認為，跨境支付行業的合規化是必然趨勢。隨着科技迭代和全球貿易的發展，跨境行業已經出現越來越多的新興業態，例如虛擬產品、短劇等。針對這些新業態，需要適應其發展的監管需求，以確保行業穩定、健康發展。因此，合規的重要性不言而喻。

　　邱寒指出，出海浪潮中湧現出非常多的垂類，例如遊戲、跨境旅遊服務等。因此，支持不同垂類行業的定製化支付產品和服務顯得尤為重要。

　　「超出支付範疇的跨行業的合作以及相應的端到端解決方案也會是行業的發展趨勢。我們會看到越來越多的支付企業與跨境貿易供應鏈中各個環節的參與者建立合作，為出海企業提供全方位的解決方案。」邱寒說。

　　邱寒還提到，出海企業多元化的需求對產品和服務提出更高要求：商戶往往希望覆蓋更多全球市場的同時，對單一垂類深度滲透。

　　對於中國出海企業，邱寒給出三點建議：積極擁抱數字化與合規化，善用AI與數據工具，提升運營效率和風險管理能力；選擇有全球網絡和本地化服務能力的合作伙伴，降低出海門檻，把握新興市場機遇；專注於產品創新和品牌建設，靈活應對全球市場變化，實現可持續增長。

（文章來源：中新經緯）