在3月26日的美團2025年全年財報電話會上，美團CEO王興明確提出，AI是本地服務領域的重要戰略機遇，並表示美團將以進攻姿態佈局AI技術，致力於打造未來本地生活需求的AI入口，構建兼具需求理解與高效執行能力的AI「超級入口」，通過技術革新推動核心本地服務業務實現全面升級。

　　王興強調，美團不會盲目追求成為「詞元工廠」，而是將AI視為改進、加強甚至徹底變革本地服務核心業務的戰略機遇。

　　另外，王興透露，自2023年年初以來，美團已在資本和AI人才引進方面進行了大規模、持續性的投入。

　　「除了有雲計算業務的企業外，美團在AI上的投入規模，大概率是國內企業裏最大的，且已經堅持佈局三年多了。」他表示，美團正持續投入自研基座大模型LongCat的開發，同時與當前行業頂尖的第三方大模型保持深度合作，致力於實現對人真實物理世界需求的最精準理解。

　　在王興看來，AI「超級入口」的關鍵在於不僅要精準理解用戶需求，還必須具備高效執行任務的能力，其複雜程度遠超傳統的「聊天機器人」。這一能力需求在本地生活領域尤為凸顯——消費場景複雜多樣、海量商家信息高度分散，大量數據和信息尚未被有效線上化。與此同時，本地生活平台還需對履約交付進行深入管理，而這恰恰是通用AI模型所普遍欠缺的能力。

　　目前，美團已面向所有用戶開放了嵌入APP的AI助手「小團」，覆蓋全品類本地生活服務。用戶只需輸入服務需求，即可快速匹配優質商家和商品。

　　王興舉例說明其複雜性：「我在望京辦公，朋友在中關村，計劃一起喫午飯但只有2小時，需要找到中間地段、味道不錯且方便停車的川菜館。」滿足此類需求，AI必須掌握地圖、POI（興趣點）及餐廳實時供給信息，並能從全網評價中提煉價值信息進行推理。

　　對於美團AI未來的發展方向，王興表示，模型能力將持續優化，美團將深化「小團」在APP裏的融合，強化AI搜索與執行能力，力爭把美團升級為領先的AI驅動應用，成為未來本地生活需求的AI入口。

（文章來源：中國經營報）