新華財經上海3月26日電2026賽季世界一級方程式賽車錦標賽(F1)喜力中國大獎賽近日在上海國際賽車場落幕,三天賽事吸引超過23萬人次現場觀賽,引擎轟鳴聲再次響徹申城。在這場速度盛會上,渣打集團以全新身份亮相——F1官方合作伙伴、官方財富管理合作伙伴、官方企業及投資銀行合作伙伴,標誌着其與F1的多年期全球合作在中國這一核心戰略市場率先落地。
藉此契機,新華財經專訪來滬出席F1中國大獎賽等活動的渣打集團全球策略及人才總監譚陸潔(Tanuj Kapilashrami),與她深入探討渣打與F1的戰略合作、中國在渣打集團全球戰略的定位、人工智能(AI)時代下的人才培養與技能轉型、以及上海國際金融中心的未來。
跨界牽手:當渣打遇上F1
「選擇在上海正式落地與F1的合作,絕非偶然」,譚陸潔告訴新華財經,F1賽事在多重維度上與上海的城市氣質、渣打的品牌內涵高度契合。「上海不僅是國際金融中心,更是創新與高端體育賽事的高地,而我們在這裏擁有近170年的深厚積澱。」
她進一步闡釋:「我們是一家‘超級連接器’銀行,立足全球增長最快的市場,致力於促進資本、貿易、人才與文化的國際流動。而F1,正是這種全球連接的具象化體現。」
一組數據足以說明問題:F1全年24場大獎賽遍佈全球21個市場,其中19個市場都有渣打的業務覆蓋。「舉例來說,從上海到英國、新加坡、阿布扎比,渣打的跨境網絡與F1的賽事版圖高度重疊。」
更值得關注的是,F1增長最快的車迷群體正來自亞洲,尤其是年輕人和女性——這些細分客群,恰恰是渣打具有戰略價值的目標人群。
譚陸潔特別強調,作為F1學院(F1 Academy)合作伙伴,渣打將在整個賽季中與F1學院持續探索支持年輕女性車手發展的多元舉措,致力於提升女性在賽車運動領域的參與度與可見度,推動這項運動的包容性與多元化發展。
中國市場:置於全球戰略的核心
談及渣打的全球戰略,譚陸潔用一句話精準概括其內核:「我們將差異化的跨境能力與領先的財富管理專長深度融合。」在這一框架下,中國處於其全球戰略版圖的「核心位置」。
她指出,渣打的全球戰略建立在對兩大趨勢的前瞻性研判之上:一是 「隨着世界秩序的重構,新的貿易走廊正在形成」;二是亞洲新興市場財富的快速崛起,「由中國引領的亞洲中產階級正在壯大」。
財報數據有力印證了戰略成效。渣打集團2025年財報顯示,中國繼續穩居集團網絡收入貢獻最大的市場。在企業及投資銀行業務方面,渣打中國—東盟走廊業務按年增長20%,中國—非洲走廊業務按年增長25%。在財富管理領域,渣打近年來在上海、北京、杭州及深圳新增4家優先私人理財中心,並計劃進一步拓展布局。
「我們持續對客戶和本地市場進行投入,而讓我更感到興奮的,是我們在本地社區生態中的深耕。」譚陸潔透露,渣打自2019年來在中國市場投入超過3500萬元人民幣,用於支持社會企業家、鄉村女性創業者、大學生就業創業等一系列社區投資項目,以及賑災項目。此外,渣打還在上海打造了一年一度的「渣打上海10公里跑」賽事。「這些社區投資項目和特色品牌活動是我們戰略落地的一部分,同時也是我們深耕本地承諾的真實寫照。」
AI賦能:加速戰略實施,推動技能重塑
當前,人工智能技術正加速迭代,譚陸潔認為:「人類與人工智能的協作,將成為下一個工作模式的重大轉型,其影響可能超越互聯網的出現。」
如何應對AI帶來的機遇與挑戰?譚陸潔強調,AI的應用需服務於公司戰略的落地,渣打的戰略核心是跨境業務和財富管理,我們所做的創新都是圍繞這個目的來展開,比如用AI輔助工具為我們的客戶經理賦能,幫助他們為客戶提供更優質的諮詢建議。目前,渣打已有300多個AI應用案例落地,覆蓋前中後台多個領域,涉及渣打戰略落地的方方面面。
在AI賦能員工方面,渣打的一個關鍵維度是推行技能重塑計劃。譚陸潔介紹,這包括為每位員工提供AI技能培訓;針對特定職位類別提供更有針對性的培訓;通過AI學習中心、AI人才市場等內部基礎設施,幫助員工更好地拓展自身技能。在譚陸潔看來,AI轉型的終極目標不是技術本身,而是通過人機協作,讓每一位員工在技術變革中「成為最好的自己」,釋放更大價值,讓每一項戰略加速落地。
「下一代企業」:從崗位驅動到技能驅動
基於多年在人力資源領域的實踐,譚陸潔在2024年合著出版了《技能驅動型組織:邁向下一代企業的旅程》一書(英文名為The Skills-Powered Organization – The Journey to the Next Generation Enterprise),提出企業組織模式應從「以崗位為中心」向「以技能為中心」轉變。
談及撰寫此書的初衷,譚陸潔表示,當今企業的工作結構本質上是第二次工業革命的產物,而現在,世界正處於第四次工業革命,企業亟需向技能驅動型組織深刻轉型。「如何讓人們不再僅僅通過狹窄的工作崗位描述來定義自己?而是思考他們擁有的技能,以及未來世界競爭所需的技能?」
在這一轉型背景下,譚陸潔對技能類型進行區分:一類是數學、計算、數據、技術等技術技能,其「半衰期」(指一項技能從廣泛掌握到其價值減半所需要的時間)將持續縮短,而且機器能夠完成很多這類工作;另一類是人類技能,包括好奇心、創造力、邏輯思維、批判性分析、創新能力等,將變得更為重要。「我們的技能重塑工作既關注技術技能,也關注人類技能,強調和同事們一起探討‘學習如何學習’。」
上海未來:更多元融合的國際金融中心
譚陸潔認為,上海已成為全球重要的國際金融中心,而且會變得「越來越強」。
「倫敦國際金融中心的一大優點是對人力資本和軟實力的關注,體育、文化、人才、思想匯聚在一起。」 譚陸潔評價道,「上海處於傳統、歷史與現代的交匯點。無論是跑步賽事還是F1中國大獎賽,這些活動已將國際人才聚集在一起。」
在譚陸潔眼中,上海的成功不在於單一維度的強大,而在於金融、文化、體育、人才的多元融合,這正是下一代國際中心城市的核心特徵。「我認為上海已經真正做到了這一點——將這些元素匯聚在一起,這正是國際中心的建設方式。」
採訪結束時,譚陸潔再次談到了不確定性。「我對世界的不確定性和波動感到擔憂。但作為渣打的一員,我更多思考的是這對客戶、對企業家而言意味着哪些挑戰和機遇?企業家總是在波動和變化中尋找機遇。我們希望成為一家能與客戶並肩應對這些挑戰、一起識變應變求變的銀行。」
這或許正是渣打在2026年這個時間節點上,選擇與F1攜手、深耕中國市場、推動技能驅動轉型的底層邏輯——在變化中尋找機遇,在連接中創造價值。
在AI重塑世界和技能快速迭代的當下,這家紮根中國的「百年老店」正試圖證明:傳統底蘊與前沿創新可以兼容幷蓄,而真正的「超級連接器」,連接的不只是資本與貿易,更是人與未來。
(文章來源:新華財經)