慧擇:2025年總保費及首年保費均創歷史新高

新華財經
03/27

  新華財經上海3月27日電(記者王淑娟)數字保險服務平台慧擇控股最新公布的2025年財報顯示,2025年慧擇促成總保費(GWP)74.3 億元,首年保費(FYP)46.3億元,總營收15.8億元,實現經調整淨利潤2262.4萬元。

  據悉,慧擇2025年持續深化「AI +產品+客戶」三引擎戰略,總保費及首年保費均創歷史新高,按年增速分別高達21%和35%,其中長期險件均保費達到7900元,按年上升38%,驅動新增投保客戶約167萬。AI賦能下,2025年慧擇總費用與營收比率按年下降5.9個百分點,AI技術對成本結構的深度優化成效顯著。

  財報顯示,慧擇 2025年持續深化生成式AI與AI智能體技術在全業務鏈路的融合應用。在客戶服務側,2025年AI驅動的新客戶自主投保率按年提升50%,AI已能獨立完成保險產品服務並自主產出保費。尤其值得關注的是,2026年1月29日慧擇完成了AI理賠智能體與核心理賠系統全面對接,當天首筆由AI審核的理賠案件僅用23分鐘便順利結案。

  慧擇創始人馬存軍表示,依託深厚的數據資產,慧擇即將創新推出「AI 規劃室」,可直接根據客戶畫像生成個性化家庭保險方案,助力慧擇升級為用戶全生命周期財務規劃夥伴。

  此外,財報數據顯示,2025年,慧擇平台新增投保客戶約167萬,截至2025年末,累計投保客戶突破1200萬大關。2025年長期險投保客戶平均年齡為35.3歲,其中來自二線及以上城市的客戶佔比達65.8%。

  慧擇2025年還加快了海外市場佈局步伐,馬存軍表示,「慧擇旗下越南子品牌Global Care全年總保費按年增長高達106%。新加坡市場旗下子公司也成功取得新加坡金融管理局(MAS)頒發的金融顧問及豁免保險經紀牌照,標誌慧擇正式開啓新加坡的業務佈局。」

  馬存軍表示,「展望2026年,慧擇將繼續推進AI全面賦能及深化產品創新的同時,加速並深化海外業務佈局,致力於為股東帶來長期、可持續的價值回報。」

(文章來源:新華財經)

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