「AI in ALL」,中國平安科技紅利加速釋放

證券市場周刊
03/31

  2025年,面對複雜的外部經濟環境,中國平安憑藉其獨特的「綜合金融+醫療養老」雙輪驅動戰略及前瞻性的科技佈局,向市場交出了一份「有韌性、有質量、有溫度」的答卷。這份成績單不僅體現在覈心財務數據的穩健增長上,更體現在其通過科技創新對傳統服務模式的深刻重構與對未來發展機遇的精準卡位上。

  年報披露,中國平安2025年實現歸母營運利潤達1344.15億元,按年增長10.3%,重回兩位數增長;實現歸屬於母公司股東的扣非淨利潤1437.73億元,按年增長22.5%;擬派發2025年末股息現金人民幣1.75元/每股。2025年,中國平安派發股息現金人民幣2.7元/每股,按年增長5.9%,現金派息總額488.91億元,連續14年保持上漲。

  「AI in ALL」成為中國平安2025年改革的主線,其將AI提升到前所未有的高度。在2024年報中,有關「AI」的關鍵詞出現的次數有27次,而到了2025年,「AI」關鍵詞在年報中出現的次數多達67次,按年增長近150%。值得一提的是,中國平安年報中「AI」關鍵詞出現的次數,要遠遠超過其它險企年報中出現的次數。

  在2025年,中國平安以AI為核心驅動,打造統一科技平台與「快捷服務」入口,打通平安金管家、平安口袋銀行、平安好車主、平安好醫生等多個APP與各類服務場景,逐步構建「到線、到院、到家、到企」的全場景服務網絡,並以科技之力突破傳統金融、醫養服務的時空和成本約束,既讓客戶「省心、省時、又省錢」,還充分發揮中國平安的全金融牌照和「綜合金融+醫療養老」的綜合服務優勢。

  平安通過規模化、數據飛輪、真實世界對齊三項核心要素,打造「篩、管、治、康」全病程醫療AI體系,有效賦能集團醫療養老戰略提效。「平安靈眸」已構建90餘種疾病篩查模型,該產品迄今下沉至全國1500家基層醫療機構、累計完成150萬次早篩,每年幫30萬客戶實現風險早發現;平安去年推出的AI醫生精準診斷覆蓋疾病超1.13萬種,AI醫生輔助診療準確率95.1%。AI+真人醫生覆蓋集團100%個人客戶,AI醫生年使用人數近1200萬,第四季度單次問診成本按年下降45%。

  在持續加大資金與軟硬件投入的同時,中國平安深知「人才是第一生產力」,並着力豐富其人才體系。2024-2025年,中國平安碩士、博士學歷員工佔比從10.4%提升到11.2%。也就在2025年,資深AI專家王曉航加盟中國平安,擔任首席技術官(CTO)兼平安科技總經理,這是國內金融企業罕見的引入資深AI專家的案例。

  中國平安科技人才架構臻於完善。截至2025年末,中國平安的科技類業務員工超過4.14萬人,大批專家加盟有助於推動中國平安自研大模型與大數據開源平台的深度融合發展,為中國平安向全面數字化的轉型注入強勁動力。

  技術實力獲得了權威認可。在業界權威的金融大模型評測體系CNFinBench發布的排行榜(截至今年3月15日)中,中國平安自研的金融大模型PingAnGPT-Qwen3-32B成功登頂。這標誌着中國平安在金融大模型領域的技術能力達業界領先水平。

  上述投入正持續轉化為中國平安實實在在的經濟效益。2025年,中國平安壽險依託大數據、AI等前沿技術,實現94%的壽險保單秒級覈保,較2024年繼續提升1個百分點,壽險保單閃賠佔比從56%提升到59%,效率顯著提升;中國平安產險自主研發的「鷹眼系統DRS3.0」2025年發出台風、暴雨、洪水等災害預警信息105.7億次,覆蓋1.3億個人及企業客戶,並為18.3萬家客戶提供現場隱患排查等服務,累計減損7.07億元,其海外版EagleX同步上線,成為國內直保公司首個全球風險管理平台,支持海外風險監測。特別是近期中東地區突發地緣衝突,EagleX系統向平安國內外客戶提供了及時有效的風險預警,彰顯了平安科技驅動戰略的前瞻性。

  瑞銀集團此前在研報中測算,樂觀情景下,到2030年生成式AI有望減少保險業40%的人工成本,對險企估值的提升幅度達26%。中金公司非銀及金融科技行業分析師毛晴晴、姚澤宇團隊也在中國平安2025年報點評研報中重申,看好「保險黃金時代」下中國平安的發展機遇,維持89.8元人民幣/99.4港元的A/H目標價,潛在上漲空間分別達58%、71%,股價有望跑贏行業。

(文章來源:證券市場周刊)

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