3月31日，淘寶面向商家推出的「龍蝦」工作台——生意管家正式啓動內測。該AI工具可覆蓋店鋪經營全流程，提供7×24小時自動化管店服務，讓商家專注核心決策，大幅提升經營效率。

　　據介紹，升級後的生意管家為商家組建AI「龍蝦」團隊，可自主完成店鋪巡檢、素材製圖、營銷投放、客服接待等日常運營工作，在降低管理成本的同時，通過商品優化、精準投放助力商家提升營收。

　　在生意管家中使用店鋪巡檢

　　生意管傢俱備三大核心優勢：一是安全合規、開箱即用，採用加密傳輸與嚴格數據權限管理，無部署門檻與安全風險；二是打通雲端與本地系統，支持營銷投放、客群分析等任務一鍵操作與效果監控；三是高效智能，可自動完成巡店、製圖等基礎工作，節省超80%的操作時間，還能實時識別店鋪問題並自主優化。

　　目前，該工具已實現巡店、製圖、定價等功能，後續將逐步上線更多經營能力。內測商家反饋，使用後運營效率可提升30%至40%，對話式操作可快速獲取複雜數據。

　　淘寶方面表示，生意管家將持續打通全經營流程，幫助商家從煩瑣運營中解放出來，聚焦產品與服務優化，藉助AI開啓店鋪增長新空間。

（文章來源：廣州日報）