近年來，雲南省市場監管局堅持規範與發展並重、監管與服務並舉，以優化營商環境為根基，以強化精準監管為抓手，全鏈條規範網絡經營秩序，全方位守護消費者合法權益，全流程提升智慧監管效能，推動平台經濟規範有序健康發展。
從優化服務入手，省市場監管局持續深化註冊登記便利化改革，「證照分離」改革全覆蓋全面推進，企業設立登記時間持續保持在0.5個工作日內。推行「個體工商戶智能化開辦」，個體工商戶營業執照實現「秒審批、秒領取」。持續推進住所與經營場所登記改革，允許網店經營者以網絡經營場所登記，對網絡零星小額交易的個人經營者免予登記，網絡經營主體准入便利化水平不斷提升。
為規範網絡經營秩序，省市場監管局編制直播帶貨領域跨部門綜合監管重點事項清單，紮實開展平台經濟領域突出問題排查、網絡不正當競爭行為和互聯網廣告秩序整治、民生領域「守護消費」鐵拳行動等，累計監測平台和網站網店137.5萬個次，互聯網廣告監測違法率按年下降60%。着力壓實平台主體責任，印發網絡交易平台經營者「亮照、亮證、亮交易規則」工作指引，對平台企業開展行政提醒（指導）370餘次，向重點電商經營者發出提醒告誡函，平台企業累計修改完善協議規則235條，主體責任意識明顯增強。
同時，省市場監管局以消費維權 【下載黑貓投訴客戶端】為切入點，持續優化網絡消費環境。印發投訴舉報處理工作規範和指引，建立12315消費維權服務站1.5萬個，實現省、州（市）、縣（市、區）、鄉（鎮）全覆蓋，創建放心消費單位5.4萬家，創新推行在線消費糾紛解決（ODR）機制，引導企業和電商經營者入駐ODR平台，ODR企業達2000家，推動網購消費糾紛「和解在企業、化解在基層」。2025年，受理處置網購投訴舉報17.5萬件，做到「件件有着落、事事有迴音」。建立投訴舉報不正當牟利行為異常名錄庫，依法規制惡意投訴舉報行為。
通過推進「以網管網」能力建設，我省智慧監管體系更加完善，建成全省市場監管網絡交易監管平台，引入在線監測、電子數據取證等技術服務，涉網違法問題線索實現縱向貫通、分流處置、督辦追蹤，依託信息化手段覈查網站網店數據415萬條次，分流處置問題線索2377條次。推進市場監管一體化智慧監管體系建設，整合行政許可及備案、日常監管、食品抽檢、信用公示、投訴舉報等各領域數據信息，推進「互聯網+明廚亮竈」建設，1.26萬戶餐飲單位、9000家學校食堂接入平台，建成食品安全區塊鏈追溯平台，獲評國家區塊鏈創新應用社會共治典型案例。
雲報全媒體記者 朱丹