抖音帶不動的藍月亮,京東能盤活嗎?

藍鯨財經
04/03

文|超聚焦

最會給抖音網紅打工的企業,也轉投京東了。

3月27日,京東超市與藍月亮簽訂戰略合作協議,雙方將圍繞產品運營、全渠道佈局等四大方向深度合作,三年內實現藍月亮在京東銷售額達50億元。

要知道,在此之前,藍月亮在全網最鐵的「盟友」,可是抖音。

如果回顧過去兩年的直播電商大混戰,藍月亮絕對是最生猛的頭號玩家之一。為了在公域流量池裏砸出聲量,藍月亮幾乎橫掃了抖音的頭部達人矩陣

最瘋狂的時候,僅「廣東夫婦」一個直播間,單場就能為藍月亮帶貨千萬;除此之外,瘋狂小楊哥、與輝同行等各路超級頭部主播的直播間裏,藍月亮也絕對是高頻出現的常客。

據業內不完全統計,藍月亮曾合作過數以萬計的帶貨達人,通過極其激進的「破價機制+全天候馬拉松式直播」,硬生生在平台上砸出了驚人的GMV神話。外界一度認為,藍月亮已經徹底把增長引擎綁定在了短視頻和達人直播的戰車上。

那麼,既然在達播界呼風喚雨、甚至已經做到了類目頂流,藍月亮為什麼突然開始「踩剎車」?又高調轉投了一向主打自營、強控品控和物流的京東,甚至還拋出了打通京東PLUS這種極其深度的綁定動作?

這背後,其實是一本被「流量稅」逼到牆角的財務血淚賬。

 當「高舉高打」撞上直播鐵壁

回顧快消發展史,藍月亮的骨子裏一直流淌着「豪賭營銷」的血液。

把時鐘撥回十幾年前,在國內消費者還在習慣搓衣皁和洗衣粉的時候,藍月亮就敢砸下數億級別的天價代言費簽下郭晶晶。靠着這種不留退路的飽和式市場教育,它生生砸出了「洗衣液」這個全新品類,不僅把寶潔聯合利華等外資巨頭打了個措手不及,還穩穩坐上了洗護界「一哥」的寶座。

因此,當電商的牌桌從傳統貨架開始向以抖音為代表的興趣電商、直播電商傾斜時,藍月亮依然保持了當年的「狠勁」,毫不猶豫地縱身躍入達人直播的滾滾洪流。

平心而論,全面擁抱內容電商的大方向無可厚非。畢竟,這套「流量重塑品牌」的劇本已經被市場反覆驗證過:老牌羽絨服鴨鴨靠着短視頻矩陣扭虧為盈、日銷破億;傳統鞋服品牌駱駝借勢翻紅,成了衝鋒衣品類的新貴;一度陷入增長瓶頸的三隻松鼠,也是靠着抖音渠道重新盤活了全盤大局。

甚至都不用看其他賽道,單看洗護同行瀕臨破產的「老字號」活力28,就是靠着短視頻平台極其龐大的下沉流量,硬是上演了一出起死回生的奇蹟。這一切都在證明,內容電商這條路不僅走得通,而且爆發力驚人。

然而,方向雖然是對的,但藍月亮的具體操盤手法卻偏了航。

當藍月亮選擇將營銷重兵和鉅額預算,瘋狂傾注在超級頭部主播的直播間時,這套曾經屢試不爽的「高舉高打」策略,卻撞上了最冰冷的現實。極度失衡的ROI,正在無情地反噬這家行業巨頭的利潤表。

翻開藍月亮近幾年的財報,這種「反噬」體現得淋漓盡致,交出了一份堪稱教科書級別的增收不增利的財報。

在狂砸達人直播間的2024年,藍月亮的營收確實被打到了歷史頂峯85.56億港元,單看規模,這似乎是一場極其成功的渠道戰役。但如果把目光往下挪,會發現反映企業真實賺錢能力的淨利潤卻遭遇了罕見的滑鐵盧:

2020年到2023年間,藍月亮的淨利潤卻是出現了持續的下滑,從13.09億港元直接跌到了只剩一個零頭的3.25億元,不過起碼還是賺錢的狀態,但2024年的淨利潤卻幹到了-7.49億港元的水平。

那麼,藍月亮錢到底去哪兒了?

我們先把生產成本拎出來看。縱觀藍月亮過去五年的毛利率,分別錄得64.5%、58.4%、57.8%、62.0%、60.6%,到了2025年也基本維持在59.7%。

始終維持在60%左右的毛利率說明,藍月亮的問題絕不出在產品端,其上游供應鏈成本控制依然極其穩固,產品本身的市場溢價能力也沒有崩盤。

既然沒在工廠裏虧錢,那就一定是花在了賣貨的路上。打開利潤表的三費科目,答案一目瞭然。

過去幾年,藍月亮的銷售費用率簡直像坐上了火箭。在沒開始重倉達播的2020年到2022年,這個數字基本穩在30%出頭。但到了2023年,隨着直播電商大戰進入白熱化,其銷售費用率大幅激增至44.7%,而在那個號稱「營收創歷史新高」的2024年,更是到達了頂峯的59%。

這是個什麼概念?要知道,2024年藍月亮的毛利率只有59.71%,這意味着藍月亮每賣出100塊錢的產品,刨去成本只有59.71元,然後轉身也要掏出59塊錢去交坑位費、發高額的達人佣金。到頭來,品牌辛辛苦苦搞研發、做大貨、發快遞,賺的錢全給抖音網紅和平台交了「過路費」。

管理層顯然也意識到了這種「流血狂奔」不可持續。從最新披露的2025年財報來看,藍月亮明顯開始主動「踩剎車」控費,銷售費用率有了一定程度的下滑,降到了53.1%。

但更可怕的事情發生了,這邊銷售費用率啱啱往下壓了一點點,2025年的總營收立馬就跟着滑坡降至84.09億港元。

這說明了什麼?這說明藍月亮依靠砸錢在抖音請大主播賣貨的模式,早就越過了投入產出比的那個「臨界點」。砸錢換來的GMV,全是毫無忠誠度的一次性買賣,流量根本沒有把流量沉澱為品牌的留量。只要你敢停掉高昂的坑位費、斷了投流預算,哪怕只是稍微收縮一點點,營收規模瞬間就會被打回原形。

這種把命脈交到超級主播手裏、被「流量稅」深度綁架的痛,終於逼着藍月亮認清了現實。大夢初醒後,這家洗護巨頭亟需找回對渠道和利潤的掌控力。

於是,京東這個老夥計,再次走進了藍月亮的視野。

轉投京東止住血但藍月亮的病根在戰略

其實,這已經不是京東第一次充當藍月亮的「白衣騎士」了。

把時間撥回2015年,藍月亮曾做過一次極其激進的渠道切割——強勢退出大潤發、家樂福等傳統大賣場,試圖在線下自建「月亮小屋」體驗店。但殘酷的商業規律很快給了它當頭一棒:線下旗艦店終究只是一個品牌標杆,高昂的建設和運營成本註定了它不可能在全國範圍內廣泛複製,更無法真正承接全民級的日常高頻消費。

在那個線下基本盤搖搖欲墜的至暗時刻,正是京東接住了藍月亮拋出的O2O大旗,幫其穩住了陣腳。

而這一次轉投京東,促使藍月亮下定決心的核心原因,除了發現達人主播帶貨這條路走不通之外,更在於兩種電商模式底層「消費心智」的天壤之別。

抖音是「興趣衝動型消費」,靠低價、情緒、流量驅動一次性成交,看似GMV驚人,卻留不住用戶、扛不住利潤;京東是「需求確定性消費」,瞄準家庭用戶、高淨值人群的周期性囤貨需求,復購率遠高於達播,且自營模式省去高額坑位費與達人佣金,銷售費用率可控。

更關鍵的是,京東的強品控、自建物流背書,能幫助藍月亮修復被低價透支的品牌價值;打通京東PLUS會員體系,更是把直播間「脈衝式的一次性買賣」,變成可沉澱、可運營、可復購的核心用戶,讓藍月亮重新掌握定價權與用戶話語權。

然而,換個渠道,真的能徹底拯救藍月亮嗎?

如果我們把視線從銷售費用上移開,重新審視前面提到的淨利潤數據,會發現在2020年到2023年,也就是藍月亮還沒有在抖音「徹底上頭」、銷售費用率還相對正常的階段,它的淨利潤就已經開始了從13億暴跌至3億。

這說明,被流量反噬只是加速了病情的惡化,藍月亮真正的病竈,其實長在產品上。

在過去五年的洗護市場,最大的增量風口是什麼?是洗衣凝珠。在這個細分賽道里各大品牌殺得眼紅,曾經在洗衣液時代被藍月亮壓了一頭的立白,正是靠着凝珠產品強勢切入了高消費力、追求便捷的年輕群體,重新奪回了市場主動權。

而令人匪夷所思的是,作為堂堂「洗護一哥」的藍月亮,竟然是頭部品牌裏唯一一個至今沒有下場做洗衣凝珠的企業。

2024年藍月亮營銷費用高達50億港元,研發費用卻不足0.5億港元,佔比連1%都不到;過去四年,其累計研發投入僅1.75億港元,對比百億級募資規模、數十億級年銷費用,堪稱「吝嗇」。即便2025年管理層高調喊出「強化研發」的口號,實際投入依然杯水車薪,遠不及行業平均水平。

反觀同行,立白、納愛斯常年將研發費用率穩定在3%以上,新銳洗護品牌更是把產品創新當作第一生命線,而藍月亮的研發投入,甚至比不上頭部主播一場直播的坑位費。

研發投入的匱乏,直接導致產品創新陷入停滯。藍月亮看似擁有超100個SKU的產品矩陣,實則高度依賴基礎洗衣液單打獨鬥,衣物清潔護理類收入佔比超88%,營收結構極度單一。

子品牌塑造上,藍月亮因功能與場景打造的缺失、營銷推廣不足,導致衛諾、天露等子品牌發展緩慢,未能為母公司開闢第二增長曲線。

儘管其早期提出全套傢俱清潔方案並推出子品牌,但產品同質化嚴重,既未如汰漬以「有汰漬沒污漬」錨定功能價值、威猛先生以「強力瓦解」佔據場景心智,也未能效仿超能聚焦女性用戶打造「超能女人用超能」、立白針對銀髮群體推出「去老人味」洗衣液般精準細分人群與訴求,導致子品牌缺乏獨特記憶點與市場競爭力。

加之母公司後期將營銷重心與預算向大單品至尊濃縮液傾斜,進一步稀釋了子品牌的資源投入與市場聲量,最終使子品牌既無法依託母品牌價值形成協同效應,又因自身在場景、功能與人群深耕上的缺位,難以獨立突圍,品牌第二曲線自然難以成型。

當活力28靠情懷翻紅、綻家靠香氛出圈、蔬果園靠功能細分崛起,藍月亮卻還在依賴低價走量,品牌資產持續縮水,徹底失去了對年輕消費群體的吸引力。

主動從抖音的流量絞肉機裏撤退轉投京東,或許確實能幫藍月亮止住失血,換來短暫的喘息。但如果那位坐在高層且固執的掌門人,依然學不會順從消費者的真實需求,反而繼續沉浸在「教育市場」的傲慢中,那麼藍月亮的這場生死保衛戰,恐怕才啱啱開始。

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