在迎來成立50周年之際,蘋果正面臨一個關鍵轉折點:如何在人工智能浪潮中重新確立自身優勢。多位前員工與行業觀察人士表示,蘋果在生成式AI浪潮中「錯失了大約五年的領先優勢」,但公司仍具備在未來競爭中翻盤的條件。
長期以來,蘋果以「隱私優先」的產品理念著稱。公司向消費者承諾,用戶數據主要保存在設備本地,而不會被用於廣告業務。這一策略與谷歌和Meta形成鮮明對比,後兩者長期依賴廣告模式,通過大量用戶數據訓練算法並投放精準廣告。
不過,一些業內人士認為,這一策略在生成式AI早期階段反而讓蘋果處於不利位置。當前主流AI模型的訓練依賴海量數據以及大規模雲端計算,而蘋果在數據收集和基礎設施投入方面一直相對謹慎。與此同時,亞馬遜、微軟、谷歌母公司Alphabet以及Meta正投入數千億美元建設AI數據中心和模型能力。
在這種背景下,蘋果近期採取了一項引人關注的策略:與谷歌達成多年合作,將 Gemini 模型用於升級版 Siri。此前,谷歌一直向蘋果支付鉅額費用以成為iPhone默認搜索引擎,而在AI領域,這一關係出現變化——蘋果成為技術授權方的付費客戶。
部分分析人士認為,關鍵問題不在資金,而在數據邊界。業內擔心,如果用戶數據被用於改進谷歌的算法,可能會削弱蘋果長期強調的隱私優勢。因此,雙方如何處理數據使用範圍成為關注焦點。
蘋果的AI發展還面臨另一個挑戰:Siri的進展長期停滯。Siri於2011年推出,比亞馬遜Alexa和谷歌助手更早進入市場,但之後的功能拓展速度較慢。前《華爾街日報》科技專欄作家Walt Mossberg表示,蘋果「基本上浪費了五年的領先優勢」。
Siri聯合創始人Dag Kittlaus也表示,Siri最初的願景遠比現有產品更宏大——不僅能夠回答問題,還能執行復雜任務,並形成類似應用商店的生態體系。
蘋果當前的核心押注是 「端側AI」(on-device AI)。公司認為,隨着模型規模不斷縮小,未來越來越多AI任務將直接在設備芯片上運行,而不是依賴雲端計算。蘋果自2017年以來就在其芯片中加入專門的AI計算單元,為這一轉變做準備。
一些分析人士認為,如果AI計算逐步從雲端轉向終端設備,這一趨勢可能重新強化蘋果在硬件與芯片設計方面的優勢。
與此同時,新的競爭威脅也正在出現。OpenAI去年收購了蘋果前首席設計師 Jony Ive(喬納森·艾夫) 的設計公司 io,並計劃開發面向AI時代的新型設備。市場猜測,這類產品可能不再依賴傳統螢幕,而是以語音或環境交互為核心。
不過,也有觀點認為,這類「無屏AI設備」短期內仍難以取代智能手機。參與開發iPod和早期iPhone的工程師 Tony Fadell(託尼·法德爾) 表示,未來更可能出現的是由多種AI設備組成的生態,而智能手機仍將是核心終端。
在50周年紀念活動上,蘋果CEO Tim Cook(蒂姆·庫克) 表示,公司正在推進新一代Siri以及更廣泛的AI能力。隨着AI逐漸成為下一代計算平台的關鍵技術,蘋果能否在這一階段重新取得優勢,正成為市場關注的焦點。