3月31日，海爾英國在利物浦舉辦2026客戶大會。利物浦傳奇球星羅比·福勒、英國及愛爾蘭的核心渠道合作伙伴、媒體代表共同出席。會上，海爾英國不僅回顧了上一年的亮眼成績，還明確了以海爾、Candy、Hoover三大品牌協同為核心，持續推出高端創新產品，升級用戶智慧生活體驗，助力海爾智家向平台服務型科技生態企業穩步轉型的目標。
本次大會落地利物浦足球俱樂部主場安菲爾德球場，現場以沉浸式體驗為核心，打造了多元展示與互動場景，讓參會嘉賓零距離感受三大品牌的產品科技與創新魅力。大會特設海爾、Candy、Hoover三大品牌專屬體驗區，各區域集中展示品牌核心產品，嘉賓可近距離體驗、直觀感受產品功能優勢與創新亮點；同時佈置AI拍照亭、海爾電視體驗艙等科技互動裝置，沉浸式呈現海爾的智能科技成果。此外，大會結合球場的足球特色，打造海爾足球遊戲等趣味環節，將品牌理念與當地文化深度融合，讓參會嘉賓在互動中深化對海爾智家三大品牌的認知。
英國作為歐洲核心消費市場，中產階級對高品質的高端家電需求持續攀升。針對這一趨勢，海爾英國攜三大品牌全品類高端產品精準佈局，全方位適配本地家庭消費需求。比如，針對健康洗護需求，海爾推出一機三筒洗衣機，可實現成人、兒童及貼身衣物分類洗滌，850mm的精巧尺寸更完美適配英國緊湊戶型。針對高端食材儲鮮難題，海爾推出搭載磁控保鮮技術的Horizon系列冰箱，能讓肉類冷藏10天后蛋白質留存率仍保持95%以上，保鮮效果達普通冰箱5倍；針對英國家居空間緊湊的特點，Hoover推出貼合當地需求的嵌入式家電，節能的同時也契合用戶家裝審美需求。
除了豐富的產品矩陣，海爾英國還將AI科技深度融入三大品牌產品，為用戶搭建智慧家居場景。在智慧洗護場景中，搭載AI之眼的NX12洗幹一體機，可根據衣物材質、數量自動匹配最優洗滌程序；在智慧灶底1場景中，搭載AI烹飪系統的烤箱，不僅能識別牛排等食材，並自動匹配最優烹飪模式，遠程監控烹飪過程，契合用戶對智慧生活的追求。
此次大會不僅是海爾智家三大品牌成果的集中展示，更是其2026年深耕英國市場的戰略官宣。作為英國大家電市場的中企引領品牌，海爾智家將依託技術創新與本土化運營優勢，推動高端產品矩陣落地市場，為英國消費者帶來更智能、更優質的智慧家居解決方案，進一步鞏固市場領先地位，推動歐洲高端家電市場格局升級。