【西街觀察】企業投訴員工買單,「海底撈式」轉嫁要不得

北京商報
04/12

近日,有消費者爆料稱,海底撈門店贈送給顧客的玩具和禮物並非公司統一配發,而是由員工自掏腰包購買。  隨後,海底撈對該情況進行通報:情況基本屬實,已通知1000多家門店進行內部排查。  在此之前,有員工髮長文反映,在遭遇顧客投訴後,無論責任是否在員工,都被門店強制要求自費約500元購買禮品用於「賠償」顧客。  隨着海底撈的通報,公衆的關注點從單純的員工自費買玩具,逐步延伸至海底撈的內部企業管理、極致...

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