來源：時光智保
作為業內公認的「全球保險電商第一股」，慧擇保險當下正身處行業監管趨嚴、市場競爭加劇、業績增長承壓的多重挑戰之中，新帥接棒掌舵，徹底打破外界對公司發展的觀望情緒，也讓市場對這家老牌互聯網保險平台下一階段的戰略佈局與經營走向充滿期待。
互聯網保險經紀行業迎來重要人事變動。
3月19日，慧擇保險經紀有限公司（以下簡稱「慧擇保險」）完成管理層工商變更與正式交接，原總經理蔣力正式退出高管序列，李欣接任總經理並進入董事會。這意味着她已經成為公司「決策+執行」一肩挑的核心高管。
此次調整後，核心管理格局清晰且權責更為分明。馬存軍繼續擔任慧擇控股董事長兼CEO，作為公司創始人和核心掌舵者，統籌集團全局戰略規劃、資本運作與國際化佈局；李欣出任慧擇保險經紀總經理、董事，專職負責國內保險經紀核心業務的日常運營、團隊管理、客戶服務與合規經營，形成「集團戰略+業務落地」的高效分工模式。
此次人事更迭正值慧擇成立二十周年之際。作為業內公認的「全球保險電商第一股」，慧擇保險當下正身處行業監管趨嚴、市場競爭加劇、業績增長承壓的多重挑戰之中，新帥接棒掌舵，徹底打破外界對公司發展的觀望情緒，也讓市場對這家老牌互聯網保險平台下一階段的戰略佈局與經營走向充滿期待。
01
跨界先鋒蔣力功成身退
蔣力在慧擇的任職履歷，恰好是國內保險行業從傳統線下模式向互聯網線上模式轉型的鮮活縮影，其多年從業經歷兼具傳統保險深耕與互聯網創新突破，離任也被業內視作「功成身退」的平穩交接。
2016年，蔣力以副總經理身份正式加入慧擇，開啓了在這家互聯網保險平台的任職生涯。公開從業資料顯示，蔣力職業生涯起步於中國國航，早期深耕市場營銷領域，對客戶需求與場景化服務有着敏銳感知；2002-2003年，印度洋海嘯及SARS事件讓他深刻意識到個人與家庭健康安全保障的重要性，由此正式轉型進入保險行業，先後任職於AIG（美亞保險）和Starr（史帶保險）兩家頭部外資險企。
航空行業與外資保險的雙重從業背景，讓蔣力始終走在旅行保險、個人意外及短期健康保險的產品研發前沿，在AIG任職期間，他主導設計的單一航班延誤保險，憑藉創新保障思路，打破了當時保險產品的傳統框架，後續逐步成為國內航空業延誤保險的標配產品，影響力覆蓋整個航空保險細分領域。
2016年加入慧擇時，蔣力曾提出核心願景：「讓互聯網保險像買機票一樣便利」，他始終堅持，互聯網不是保險銷售的簡單渠道遷移，而是要用互聯網思維與數字化模式，徹底重構保險消費習慣、產品結構、運營流程與後端服務體系。在其任職期間，恰逢慧擇從初創摸索期向規模化成熟期跨越的關鍵階段，他助力公司成功搭建覆蓋投保、覈保、理賠全流程的一體化互聯網保險服務平台，推動公司確立「長期主義」的核心經營理念，為慧擇後續發展打下了堅實基礎。
02
業務老將李欣正式接任
此次接任總經理的李欣，並非外部空降的職業經理人，而是從慧擇業務一線一步步成長起來的資深內部管理者，對公司業務模式、用戶需求、行業痛點有着極為深刻的理解，接任後也能快速銜接工作，保障業務平穩過渡。
公開職務軌跡顯示，李欣在慧擇的晉升路徑清晰且紮實。從早期業務管理中心總經理，到升任首席運營官，再到如今接任總經理、進入董事會，每一個崗位都紮根業務核心板塊，全程參與了慧擇互聯網保險業務的迭代升級。2023年7月，她獲天津監管局覈准擔任慧擇保險經紀天津分公司主要負責人，全面負責華北區域業務落地、團隊建設與合規經營；2025年6月卸任天津分公司負責人後調回總部，為此次接任總經理積累了成熟的線下運營、客戶服務與區域管理實戰經驗。
從過往履職成果來看，李欣深耕業務運營與客戶經營領域多年，精準把握互聯網保險的商業模式核心與年輕用戶需求，其負責的運營板塊交出了亮眼成績單。截至2025年6月末，慧擇平台累計投保客戶數突破1140萬，長期險第13個月年度累計繼續率達97.8%，第25個月年度累計繼續率達98.2%，兩項核心續保指標均穩居互聯網保險經紀行業前列，這份亮眼的客戶留存數據，也成為李欣接任的核心底氣。
03
保險中介邁入精耕細作時代
慧擇此次核心高管更迭，看似單一企業的人事調整，實則折射出整個互聯網保險經紀行業正在經歷的深刻變革，行業發展邏輯已徹底轉變。
近年來，國家金融監管總局持續推動保險中介市場「清虛提質」，加速行業出清，2024-2025年累計註銷57家保險專業中介法人機構，清退違規、低效分支機構3730家，行業淘汰節奏加快，野蠻生長、粗放擴張的時代徹底結束。在此背景下，保險中介機構的核心競爭力，從過去「渠道為王、規模至上」，徹底轉向「服務為王、合規為王、精細化運營為王」，只有深耕用戶、嚴控合規、提升效率的平台才能長久立足。
李欣從內部業務一線接任總經理，正是慧擇順應行業趨勢的主動選擇，讓懂業務、懂用戶、懂合規的管理者主抓核心經營，用精細化運營應對市場變化與監管要求。而慧擇2025年上半年依託AI技術實現的效率提升、高質量客戶經營成果，也為公司構築了差異化護城河，成為應對行業洗牌的核心優勢。
針對外界關注的業績披露進度，慧擇保險方面明確表示，公司將於3月底正式對外發布2025年財報。新管理層上任後的首份完整年度成績單，將直接影響市場信心，業內也正拭目以待。
慧擇2025年二季度的逆勢增長業績，為此次管理層交接提供了堅實底氣，而即將發布的全年財報，更是新管理層的首場大考。走過二十年發展歷程，保險中介行業的下半場競爭已然開啓，頭部平台的轉型與突圍，也將為整個行業的發展方向提供重要參考。
責任編輯：王馨茹