近日,一則題為「全季客人備註大賞」的帖文在社交平台引發爭議。涉事賬號「全季大連xx酒店」將多名客人的特殊訂單備註公開發布,包括「房間不要放菊花茶,本人菊花過敏」「麻煩多放兩瓶水,我是水牛轉世」等內容,配文稱「每天被客人備註笑到捶桌」「前台已笑暈在系統裏」。

有網友發帖表示:「一個酒店官方賬號,私自將客人訂單備註發到網上,評論區引起網友無謂的猜測,有些甚至偏惡意。」

針對此事,記者4月16日致電涉事酒店。工作人員回應稱,發布帖文的賬號並非酒店官方賬號,具體由誰開設他並不清楚。
隨後,記者致電華住酒店集團客服,工作人員表示,覈查後發現,該賬號確認為員工的個人賬號,目前已要求該員工立即註銷賬號,並對其進行通報批評。
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