京東直播發布「新域倍增計劃」:幫助10萬新商家銷售翻番

江瀚視野
04/14

4月14日,2026京東商家內容大會在北京舉辦。會上,京東正式發布「新域倍增計劃」,聚焦直播和短視頻領域,從流量扶持、降本增收、智能提效、生態護航4大維度着手,推出12項扶持舉措,全面助力商家健康增長,目標在2026年通過直播和短視頻幫助10萬新商家銷售按年增長100%。

大會同期為品牌頒發2025年度內容生態獎項,海爾聯想、美的、OPPO、飛鶴寶潔周六福等獲年度卓越貢獻獎,愛他美、a2、富士達電動車、小牛電動等獲年度突出貢獻品牌獎,弗列加特、山下有松等獲新銳品牌榮譽獎,AMD、海爾、湯臣倍健五糧液、紫色花語等獲年度AI直播先鋒獎。

京東直播規模、流量增長態勢強勁 數字人直播商家數量增長超4.75倍

當前直播和短視頻行業存在高坑位費、低ROI、投流低效等痛點,越來越多的商家已從「流量追逐」轉向「價值深耕」。海爾、vivo、Swisse、Marius等頭部品牌及新銳品牌,已紛紛在京東通過直播和短視頻實現低投入、高回報增長。可以說,佈局京東直播與短視頻正成為商家構建全域內容生態的「標配」。

依託超級供應鏈優勢,京東的「內容場」和「交易場」緊密相連,能夠幫助商家通過內容更高效地撬動交易轉化。過去一年多,京東直播與短視頻業務規模、流量持續高速增長,產業帶、生鮮等細分賽道的直播也全面爆發。數據顯示,2025年,來京東直播的商家和達人數量及流量均按年增長翻倍,用戶通過京東直播和短視頻下單的訂單量分別按年增長超100%及114%,開啓數字人直播的商家數量更是按年增長超4.75倍。此外,京喜產業帶商家在京東直播的日均訂單量按年增長超25倍,日均開播賬號數、日均開播場次按年增長均超5倍;生鮮類商家來京東直播的日均開播賬號數、日均開播場次按年增長均超150%,日均訂單量按年增長超215%。

「京東構建了青春直播、總裁直播、現場直播、明星直播以及AIGC直播五大IP矩陣。京東直播區別於其他平台的核心優勢在於採銷直播,採銷更加理解消費趨勢和用戶需求、掌握供應鏈全鏈條,在直播間能夠為用戶提供更專業的講解、更有保障的產品和服務,能夠為商家帶來更高轉化、更穩定增長。」京東零售平台營銷中心直播生態負責人表示。

提供百億流量扶持、新品超1.5倍流量加碼、全場景AI運營解決方案

為進一步降低商家入局直播和短視頻的門檻、提升流量轉化和經營效率,京東在2026年圍繞流量扶持、降本增收、智能提效、生態護航四大維度,推出12項關鍵舉措,全方位助力商家實現確定性增長。

在流量扶持層面,京東直播和短視頻將聯動百億補貼、秒殺、特價等主站核心頻道資源,並借力廣告系統接入站內外全域優質流量,構建內容生態全方位曝光矩陣,為商家提供百億流量扶持;同時,針對優質新品,京東將通過採銷、達人、總裁多種直播形式及京東圈子預熱、短視頻種草、達人評測等全域營銷方式,為新品打造覆蓋全生命周期的整合營銷方案,給予新品額外超50%流量加碼。此外,京東將深耕數碼、科技、美食、時尚、生活、戶外、健康、現場、AI九大垂直領域直播,通過「短視頻種草+直播轉化+圈子沉澱」的模式,幫助商家更加精準地獲得高價值用戶。針對產業帶商家與中小商家直播,京東打造《廠長來了》專屬直播IP,通過固定流量入口、大促核心流量位、直播間廣告位及私域推廣等重磅資源,為產業帶商家打造品牌孵化陣地。

在降本增收層面,京東全面推行「0成本」內容佈局策略,支持商家在京東0元開啓店鋪直播,京東採銷、青春採銷則可為商家提供「0佣金、0坑位費」直播服務。同時,京東免費開放價值3萬元/年的數字人標準服務,支持數字人24小時不間斷直播,大幅降低直播運營成本,幫助商家節省開支的同時提升轉化效率。此外,商家也可在京東實現短視頻「0投入」覆蓋,通過直播切片、評測類短視頻大幅提升產品轉化效率。

在智能提效層面,京東為商家提供全場景AI運營解決方案。京東直播AI智能體可以提供直播腳本生成、AI切片、AI選品、AI手卡、智能講解、互動智能體、數字人直播及3D商品展示等豐富功能。AI切片功能可以幫助直播訂單轉化率平均提升超40%,AI選品功能則帶動直播成交額平均增長30%,AI手卡功能在主播講解時能有效引導用戶,助力直播觀看人數平均提升34%;同時,在AI選品與AI手卡的協同下,整場直播的貨盤與腳本策劃僅需8分鐘完成,為商家直播大幅提效。此外,在站外引流方面,「京準通」平台提供的直播廣告投放服務,可以一鍵幫助商家精準觸達站內外高價值用戶。

在生態護航層面,京東堅守「真低價、真專業、真情感」的原則,建立了嚴格的直播和短視頻全流程監管機制,嚴厲打擊虛假宣傳、貨不對板等違規行為,切實保障消費者的權益,同時為優質商家創造健康增長生態。京東還將持續培育青春採銷與專業達人主播矩陣,以專業素養和內容創造力夯實用戶信任度,為商家帶來穩定持續的銷售轉化,推動直播行業向規範化、專業化方向升級。今年,京東還將持續擴容服務商生態,讓京麥服務市場的服務商數量實現翻倍,為京東的商家提供直播代播、主播孵化、數字人運營、AI短視頻製作等全鏈路服務,助力商家快速爆單。

此次京東「新域倍增計劃」的發布,是京東對商家佈局直播和短視頻領域的再次深度賦能。未來,京東將繼續依託超級供應鏈優勢,結合物流、金融、售後、技術等配套能力,為商家打造低成本、高轉化、穩增長的內容經營新範式,推動直播和短視頻行業健康可持續發展。

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