OpenAI新任營收負責人丹尼斯·德雷瑟周日向員工發送了一份備忘錄，力挺公司與亞馬遜的聯盟是其企業業務的關鍵增長動力，同時指出了其與微軟長期合作關係所面臨的限制。
德雷瑟發布這份備忘錄不到兩個月前，亞馬遜宣佈計劃向OpenAI投資至多500億美元，作為戰略合作的一部分。微軟是亞馬遜在雲計算領域的頭號競爭對手，自2019年以來已向OpenAI投資超過130億美元，早在ChatGPT引發生成式人工智能熱潮之前就支持了這家公司。
雲計算基礎設施領導者亞馬遜網絡服務通過一個名為Bedrock的平台，讓企業能夠訪問所有主要的人工智能模型，包括OpenAI的模型。
「我們與微軟的合作關係是我們成功的基石。但它也限制了我們在企業所在之處——對許多企業來說就是Bedrock——滿足它們需求的能力，」德雷瑟在這份備忘錄中寫道，「自從我們在2月底宣佈合作以來，客戶對這一產品的需求坦白說是驚人的。」
微軟沒有立即回應媒體的置評請求。
OpenAI迫切希望贏得企業市場份額，在這一領域，競爭對手Anthropic的Claude模型已確立其市場領導者地位，而谷歌的Gemini也在積極競爭。Claude的發展勢頭是上周在舊金山舉行的人工智能行業會議HumanX上最熱門的話題，企業人工智能初創公司Glean的首席執行官阿爾溫德·賈恩將其描述為「Claude狂熱」。
「它已經成了一種信仰，狂熱程度就是那個級別的，」賈恩在會議期間接受採訪時說。
OpenAI和Anthropic都在為最早於今年進行首次公開募股做準備，同時努力讓投資者相信它們正在鞏固市場地位。企業市場對它們至關重要，因為公司正在向人工智能投入大量資金——這一趨勢已經壓低了上市軟件公司的價值，後者日益被視為脆弱。與此同時，OpenAI在3月底的最新一輪孖展中估值超過8500億美元，而一個月前投資者對Anthropic的估值為3800億美元。
德雷瑟本月早些時候表示，OpenAI的企業業務佔公司營收的40%，並且「有望在年底前」與消費者業務「達到持平」。
在周日的備忘錄中，德雷瑟表示市場有時可能「嘈雜、動盪且令人分心」，她鼓勵員工專注於花時間與客戶在一起。她補充說，Anthropic的戰略建立在「恐懼、限制以及一小撮精英應該控制人工智能的理念」之上，而OpenAI的「積極信息」將隨着時間的推移贏得勝利。
德雷瑟表示，Anthropic還犯了一個「戰略失誤，即沒有獲取足夠的計算能力」，這與OpenAI周四在另一份給投資者的備忘錄中的評論相呼應。OpenAI表示，Anthropic「在一個明顯更小的曲線上運行」，而OpenAI自身的進展「大幅領先且差距正在擴大」。Anthropic本月早些時候宣佈與谷歌和博通達成一項關於「數千兆瓦」計算能力的協議。
Anthropic沒有立即回應媒體的置評請求。
對OpenAI而言，與微軟的關係是兩家公司都繼續將其描述為核心且具有戰略意義的，但隨着合作伙伴進入對方的領域，這種關係已顯示出緊張的跡象。2024年年中，微軟在其年度報告中將OpenAI加入競爭對手名單，這份名單多年來一直包括亞馬遜、蘋果、谷歌和Meta等大型同業公司。
OpenAI已越來越多地轉向其他雲服務提供商——如CoreWeave、谷歌和甲骨文——尋求計算能力，而微軟去年開始公開測試一個自研的人工智能模型，這可能會為其面向消費者的Copilot助手帶來改進。
OpenAI於去年12月聘請了Slack前首席執行官、Salesforce長期高管德雷瑟擔任首席營收官。她最近擴大了職責範圍，接手了布拉德·萊特卡普的商業職責，後者正從首席運營官過渡到一個專注於「特殊項目」的新職位。
德雷瑟寫道，公司需要「保持專注，作為一個團隊協同工作，以最高水平的卓越標準運作，並朝着同一個方向努力」。
「市場等待我們去贏取，讓我們相應地執行，」她寫道。
責任編輯：張俊 SF065