近日，一則「全季客人備註大賞」帖文在社交平台持續引發爭議，引發公衆對酒店客戶信息安全與隱私保護的廣泛熱議。據悉，一個名為「全季大連××酒店」的社交賬號，發布了客人入住訂單特殊備註內容，並配以「每天被客人備註笑到捶桌」「前台已笑暈在系統裏」等文案，將客人個性化入住需求發在網上。

　　對此有網友表示，訂單備註中包含飲食禁忌、入住習慣、特殊訴求等個人信息，未經授權公開展示已構成明顯隱私泄露隱患，部分備註內容還被網友過度解讀、惡意調侃。有網友認為，原帖中的圖片並未對客人姓名完整打碼，三個字露出來了兩個字。

　　針對此事，4月17日，《經濟參考報》記者致電涉事酒店覈實情況。該店工作人員回應稱，經內部覈查，涉事社交賬號為員工個人註冊運營，並非酒店官方認證賬號。目前酒店已責令該員工立即註銷違規賬號，對涉事人員作出相應處理。

　　隨後《經濟參考報》記者致電華住酒店集團客服熱線，工作人員表示，集團高度重視此次事件，第一時間啓動內部覈查流程。經調查，此行為系某門店員工違反公司規定，利用個人賬號發布的不當信息，目前已採取措施進行制止。並且表示將進一步加強培訓管理。

　　記者還注意到，截至發稿日，該涉事賬號已被註銷。

　　全季酒店官網顯示，全季酒店是華住集團旗下的中檔酒店品牌，成立於2010年，該酒店以親朋服務創造優質體驗，始終致力於提供更契合中國人的旅宿方式和設計審美。

（文章來源：經濟參考網）