智通財經APP獲悉,香港運輸署積極推動牌照服務電子化,最新數據顯示,2025年經網上續領車輛牌照的比例已升至28%,較2024年的約17%明顯增加。同時,續領正式駕駛執照及國際駕駛許可證的網上申請比例,分別佔48%及56%。香港運輸署表示,未來將進一步利用人工智能技術優化申請流程,並將節省的人力調撥至必須親身處理的櫃位服務。
香港運輸署指出,免試簽發香港駕駛執照的櫃位服務自上月16日起實施全面網上預約,新措施推出一個月以來,預約系統運作暢順穩定。署方認為,新安排不僅方便不同類型的申請人,亦有助牌照處有效管理人流,提升整體服務效率。
展望未來,香港運輸署表示會持續推動牌照服務電子化,逐步將網上處理所節省的人手,調撥至免試簽發等必須親身到櫃位辦理的服務,以更好應對日益增長的服務需求。