一份最新披露的政策分析報告顯示,亞馬遜被指控利用包括「反折扣」策略和祕密算法「尼斯湖水怪項目」在內的定價系統,影響競爭對手的定價算法,從而推高整個市場的商品價格。
根據美國聯邦貿易委員會此前解密的訴訟文件,這個代號為「尼斯湖水怪」的算法能夠精準識別出那些其他在線商店會跟隨亞馬遜漲價的特定商品。一旦激活,該算法便會提高這些商品的價格,當其他商店跟進後,亞馬遜就能將更高的價格維持下去。據悉,該項目在2016年至2018年間為亞馬遜創造了超過14億美元的額外利潤。
除了主動漲價外,亞馬遜還採用了「反折扣」算法。報告分析稱,該算法旨在避免出現「完全競爭市場」,它會立即匹配競爭對手的價格變動,但從不低於對手。這讓其他零售商無法通過降價吸引亞馬遜的顧客,最終導致競爭對手的算法也放棄打折,轉而跟隨亞馬遜一起提高價格。
亞馬遜方面辯稱,這些工具旨在「阻止價格匹配導致不可持續的低價」,並聲稱「尼斯湖水怪」項目因效果不佳多年前就已停止。然而相關證據表明,亞馬遜通過算法塑造了整個市場的定價邏輯,讓消費者在不知不覺中承擔了更高的購物成本。
海量資訊、精準解讀,盡在新浪財經APP
責任編輯:張俊 SF065