餐飲外賣巨頭在餐廳定價條款上備受爭議
餐館希望擁有線下菜單定價的全部權力
公司消息人士稱,Zomato放棄了有爭議的條款
律師稱該條款可能引發反壟斷問題
印度餐飲服務市場價值 940 億美元
Aditya Kalra
路透新德里4月23日 - 印度最大的餐飲外賣應用 Zomato 已同意放棄一項合同條款,該條款規定,如果餐館向上門用餐者提供更便宜的餐食,將受到懲罰。一位公司消息人士稱,此舉是在餐飲企業反對稱該政策損害了其定價決定後做出的。
永恒公司ETEA.NS的Zomato應用擁有**2,400萬**消費者和30萬家上市餐館。隨着送餐需求的蓬勃發展,**永恒**的股價自2021年上市以來已經翻了一番多,公司估值接近260億美元。
多年來,Zomato 的合同中一直有 "價格差異收費 "條款,如果餐廳的堂食價格或自營外賣價格低於 Zomato 應用上的價格,Zomato 可以對其進行罰款。根據路透看到的合同,Zomato 的合同還規定,它可以使用神祕購物或祕密訪問餐館等手段來檢查餐館是否**在價格上對 Zomato 應用上的價格構成削價**。
Zomato 的一位消息人士周四表示,該條款從未被執行過,但現在已被取消,但他沒有解釋這一決定的理由。
路透率先報道了 Zomato 的這一決定,因為對公開的 Zomato 餐廳政策的審查也顯示該條款已被取消。
Zomato 沒有回應路透的詢問。
據 Mordor Intelligence 估計,隨着多米諾DPZ.O和肯德基3420.T等企業與印度數以百萬計的餐館展開競爭,到 2031 年,印度 940 億美元的餐飲服務市場價值將達到 1530 億美元。
條款的反壟斷風險
根據 Zomato 的合同,它將對每筆訂單收取相當於 "差額三倍 "的罰款。該條款遭到了印度全國餐飲協會(**該協會代表着超過50萬家門店**)的反對,因為它限制了他們的定價能力,該協會主席**達里亞尼(Sagar J. Daryani)**表示。
"這是我們的產品,應該由我們定價。我們感謝他們保證不再執行平價,"**達里亞尼**告訴路透。
五位律師和一位前印度反壟斷官員在審查了 Zomato 協議中的條款後表示,該條款容易損害競爭,可能會面臨監管機構的審查。
他們提到了一個酒店機構的投訴是如何導致印度反壟斷監管部門在 2022 年做出決定,要求旅遊預訂網站 MakeMyTrip 和 GoIbibo 取消禁止酒店向其他代理商提供更低價格的條款。
"印度 AnantLaw 公司的反壟斷合夥人拉胡爾-戈爾(Rahul Goel)說:"該條款與印度酒店預訂業務中被認定違規的條款有相似之處......雖然類似條款在世界各地都面臨審查,但該公司需要提供客觀理由為其辯護。
據路透((link))報道,2024 年的一項印度反壟斷調查也發現 Zomato 和競爭對手 Swiggy 的商業行為偏袒特定餐廳,違反了競爭法。這兩家公司否認有任何不當行為。
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