面壁智能 SuperMate 升級:智能座艙正在從語音助手走向端側 Agent

愛範兒
04/24

智能座艙過去幾年的變化,很大程度上是從螢幕和語音開始的。

更大的中控屏、更流暢的車機系統、更豐富的應用生態,以及可以控制空調、導航、音樂的語音助手,構成了上一階段用戶對智能座艙的主要感知。它們確實改善了車內體驗,但本質上仍然是「人發出指令,系統完成任務」的交互邏輯。

進入大模型時代之後,汽車座艙開始出現新的變化。座艙不再只是一個車控入口,也不只是手機生態在車內的延伸,而是有機會成為一個能夠理解場景、記住偏好、主動響應的智能空間。尤其是在端側模型逐漸成熟之後,智能座艙正在從單一語音助手,走向更復雜的車載 Agent。

4 月 24 日,在第十九屆北京國際汽車展覽會上,面壁智能發布了 SuperMate 端側智能座艙方案的全新升級版本,主要圍繞全場景 Agent 服務、全模態交互能力和多芯片平台適配三個方向展開,並在車展現場提供了實車搭載體驗。

如果說過去的智能座艙更強調「能做什麼」,那麼 SuperMate 此次升級試圖回答的是另一個問題:座艙 AI 如何在合適的時間、以合適的方式介入用戶的用車生活。

面壁智能對這次升級的描述,是讓座艙 AI 從「好記性」進一步走向「真正懂你」。這背後涉及的不是單一能力,而是感知、記憶、推理和執行之間的閉環。車內 AI 需要知道用戶是誰,記住他的偏好,理解當前的場景,再決定是否需要主動執行某個動作。

這也是座艙 Agent 和傳統語音助手之間的區別。語音助手通常等待用戶下達明確指令,而 Agent 更強調連續感知和主動服務。但在汽車這個場景中,主動並不意味着頻繁打擾。相反,真正有價值的座艙智能,往往體現在一種有分寸的「無感」之中。

例如,SuperMate 基於量產級端側多模態感知能力,可以在不依賴雲端的情況下,完成「感知—記憶—推理—執行」的完整閉環。用戶上車後,系統可以通過身份識別和多用戶記憶自動加載個人偏好;行程中,當用戶說出「去接孩子」這樣的模糊指令時,系統可以結合歷史習慣補全目的地並規劃路線;在用車過程中,系統也可以根據環境和乘客狀態,自動聯動車窗、空調和座艙應用。

這些能力並不一定需要被用戶明確感知。很多時候,用戶感受到的可能只是溫度更合適、路線更順手、座艙狀態更自然。對於車載 AI 來說,這種低打擾的體驗,可能比單純展示覆雜功能更重要。

SuperMate 此次升級中,也強調了對車內關鍵人群的照護能力。比如系統可以實時識別兒童危險行為並進行自動介入,在識別兒童哭鬧後聯動車內環境進行安撫;也可以主動捕捉艙內外的高價值瞬間並自動保存。離車後,智能哨兵功能還可以持續監測周邊環境,並在安全性和低功耗之間做動態平衡。

更具體的垂直場景,是事故處理 Agent。

按照面壁智能的介紹,當車輛發生事故時,SuperMate 可以實時識別事故狀態,快速介入並安撫駕駛員情緒,同時引導用戶完成現場處理流程。在定責、定損等更專業的環節,SuperMate 將調用面壁智能旗下道路交通事故陪伴智能助手「松果有理」的能力,為駕駛者提供處置建議和理賠指引。

這個功能將覆蓋車機端和手機端,未來也會接入車載小藝和手機小藝平台。在車險理賠環節,面壁智能還將與太平保險共建車事故多智能體場景,並計劃在太平保險北京分公司試點,嘗試打通從事故識別到理賠服務的全鏈路智能化體驗。

這類應用值得關注的地方在於它讓座艙智能不再停留於娛樂、導航、車控等高頻但相對輕量的場景,而是進入了事故處理、保險理賠這類低頻但高壓力的場景。對用戶來說,事故發生後的情緒安撫、流程指引和專業建議,往往比日常功能更能體現 AI 的實際價值。

在交互能力上,SuperMate 此次升級也與面壁智能最新發布的 MiniCPM-o 4.5 全模態模型相關。

MiniCPM-o 4.5 具備原生全雙工交互能力。簡單來說,它在輸出內容的同時,仍然可以持續感知視覺和聽覺輸入,不需要等待用戶完整說完一句話之後再被動回應。這讓座艙 AI 有機會從傳統「一問一答」的回合制對話,進入更接近自然交流的狀態。

對於車載場景而言,全雙工和全模態能力的意義很直接。駕駛過程中,用戶的注意力不可能完全交給車機系統,車內也會同時存在語音、動作、視線、車外環境等多種信息。座艙 AI 如果只能聽懂一句明確指令,能做的事情就很有限;如果它能夠同時理解語音、視覺和環境變化,就可以更自然地判斷什麼時候該回應,什麼時候該保持安靜。

面壁智能也在基於 MiniCPM-o 4.5 的全模態能力,與合作伙伴共同探索下一代智能座艙平台。這裏的變化,不只是交互方式從語音走向多模態,更重要的是座艙 AI 的角色正在改變:它不再只是一個功能型助手,而是逐漸具備對駕駛環境、乘客狀態、聲音和視覺信號的持續理解能力。

車展現場,面壁智能還展示了 EmbodiedClaw。這是一套面向車載與具身場景的 Agent 運行與編排框架,作用是打通用戶個人設備、車端算力、端側模型和雲端模型,讓數據和任務可以在不同設備之間協同流轉。

這背後有一個更長期的想象:汽車不只是行駛中的交通工具,也可以成為一個具備算力、傳感器和個人數據入口的 AI 節點。尤其是在大量停放時間裏,車輛是否可以繼續處理任務、提供服務,甚至延伸出新的「離車價值」,會成為智能汽車下一階段值得討論的問題。

當然,要讓這些能力真正上車,只有模型和場景是不夠的。端側 AI 面臨的現實約束非常複雜,不同車型有不同的芯片平台、成本區間和功耗要求。一個方案如果只能運行在少數高算力車型上,就很難實現規模化普及。

因此,SuperMate 此次升級的另一項重點,是多芯片平台適配。面壁智能表示,SuperMate 已經完成對高通、聯發科、英特爾瑞芯微英偉達AMD 等主流芯片平台的適配,支持從輕量語音交互到全模態理解的多規格模型運行,以覆蓋不同量產車型的配置梯度。

面壁智能還展示了與英特爾聯合開發的 AI Box 解決方案。這一方案基於英特爾 Core Ultra 系列平台,官方稱可提供最高 180 TOPS 稠密 AI 算力,並適配面壁智能 MiniCPM 全系模型。它的意義在於,為大模型在車端本地運行提供了新的硬件載體,也讓部分車型可以通過 AI Box 的方式獲得端側算力能力。

目前,SuperMate 已經在吉利、長安馬自達等車企的多款量產車型中實現搭載交付。面壁智能 CEO 李大海在車展期間表示,預計到 2026 年底,將有 30 萬輛汽車搭載面壁的端側模型。

除了產品發布,面壁智能還聯合清華大學車輛與運載學院、中國汽車報共同發布了《智能座艙:定義 AGI 時代的汽車新範式》白皮書,圍繞端側 AI 在智能座艙領域的技術路線、場景方法論和產業趨勢進行梳理,並舉辦了專題研討會。

從行業角度看,SuperMate 的升級反映了智能座艙正在發生的一條清晰路徑:從車機系統,到語音交互;從語音助手,到多模態模型;再從單點功能,走向能夠理解場景和主動執行任務的座艙 Agent。

這條路徑並不意味着所有功能都會迅速成熟。車載場景對穩定性、安全性、隱私保護和功耗控制都有更高要求,端側模型能否在真實量產環境中長期穩定運行,也需要更多車型和用戶規模驗證。尤其是主動服務類功能,既要足夠聰明,也要足夠剋制。否則,智能很容易變成另一種形式的打擾。

但趨勢已經比較明確。汽車正在從一個移動空間,逐漸變成一個由傳感器、算力、模型和用戶數據共同構成的智能終端。座艙也不再只是駕駛員和車輛之間的操作界面,而是用戶生活、出行和數字服務之間的連接點。

面壁智能 SuperMate 此次升級的意義,正在於它把端側大模型、全模態交互、車載 Agent 和產業適配放在了同一個框架中。對車企而言,這是一套面向量產的智能座艙方案;對用戶而言,它最終要回答的仍然是一個很樸素的問題:車能不能更懂我,並且在我真正需要的時候,少一點複雜操作,多一點恰到好處的幫助。

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