4月21日,由中國軟件行業協會主辦的第五屆中國國際軟件發展大會在京舉行。會議現場,北京水守智能科技有限公司自主研發的「水守AI——面向保險行業的AI大模型」,成功入選 「十四五」軟件和信息技術服務業示範案例。

中國國際軟件發展大會是國內軟件產業領域具有重要影響力的專業化行業盛會。本屆大會以「人工智能與軟件變革——AI融合與數智出海新機遇」為主題,大會發布《2025中國軟件產業發展前瞻研究報告(藍皮書)》,全面梳理「十四五」期間軟件行業在品牌建設、先進性科技成果突破、示範案例落地等領域的標誌性成果,為行業緊扣新型工業化戰略、實現高質量發展提供持續指引。

據介紹,水守AI是業內率先聚焦保險全鏈條的垂直領域大模型。針對保險業務中存在的條款解讀複雜、覈保核賠效率低、欺詐風險識別難等長期痛點,水守智能科技公司基於千億級保險專業語料與自研的「風控-合規」雙約束架構,打造了覆蓋「產品設計-智能營銷-覈保風控-理賠審核-客戶服務」全流程的AI解決方案。
在智能服務場景,AI客服「保小慧」實現了「對話即辦理」,月均交互量超百萬次,語音回覆時效達1.5秒;在智能覈保場景,AI覈保專家「KEYI」將複雜健康險覈保效率提升260倍,準確率達99.8%,響應速度提升260倍,並能為被拒保客戶智能推薦替代產品;在產品創新場景,AI及大數據為保險產品的創新定製提供了更多樣的可能性,助力構建了更普惠的「帶病體保險產品宇宙」。2025年水滴保平台累計上線242款定製保險產品,其中免健告產品57款,老年友好產品221款。
此外,在辦公協同場景,水守智能科技公司自研了水守 AI 助手——ClawSquare,基於分佈式架構,讓不同功能的AI Agent之間能夠自主溝通並協同完成任務,支持7×24小時不間斷運行。目前,這套能力正從賦能內部辦公協同起步,逐步向保險與醫療的核心業務場景延伸。
北京水守智能科技有限公司由水滴公司於2021年成立,聚焦水滴公司的AI人才及資源優勢,集中力量發力AI創新研發,賦能保險科技、醫療健康及通用辦公創新等場景。
為響應國家「打造智能經濟新形態」的號召,水滴公司堅定推進 「All in AI」 戰略,每年投入近3億元研發費用,組建頂尖複合型團隊,已申請人工智能專利100餘項,申請大模型相關專利72項。未來,水守智能科技公司將基於現有技術積累與行業實踐,圍繞技術深化、場景拓展與生態共建三大方向,持續推動 AI在保險及相關領域的創新應用。