核心要點
科技行業裁員潮持續加劇，一衆大舉投入人工智能基礎設施建設的企業，正同步大規模削減數千個崗位。
元宇宙平台（Meta）於周四宣佈裁員 10%；微軟也同步公布，將推出員工自願離職買斷計劃，為這家擁有 51 年曆史的企業首次採取此類舉措。
企業高管教練、領導力專家安東尼・塔格爾表示：這是根本性的結構性轉型，而非短暫的市場調整。
Meta 與微軟於周四披露合計超 2 萬人的潛在裁員計劃。數月前，亞馬遜剛完成其史上規模最大的一輪裁員，而本輪科技企業瘦身潮或許僅僅只是開端。
這些科技巨頭每年合計投入數千億美元加碼人工智能基建，以滿足爆發式增長的 AI 服務需求；與此同時，企業正藉助人工智能提升運營效率、大幅縮減人力編制，同時消化疫情期間過度擴招留下的人員冗餘問題。
人工智能正快速滲透美國各大企業，衆多經濟學家與行業專家警示：勞動力危機並非未來隱患，而是已經到來。職場裁員追蹤網站 Layoffs.fyi 數據顯示，2026 年迄今，科技行業裁員人數已突破 9.2 萬人；自 2020 年以來，全球科技裁員總人數接近 90 萬人。
曾深耕人工智能領域的高管教練、領導力專家安東尼・塔格爾指出：「這是深層的結構性變革，絕非短期市場波動。我們正在見證各行各業工作模式與組織形式的永久性重塑。」
自 2022 年末開放人工智能研究中心（OpenAI）推出 ChatGPT、展現新一代大模型對話機器人的強大能力後，職場就業焦慮持續攀升。去年，人工智能初創公司 Anthropic 旗下克勞德（Claude）系列工具已可獨立完成完整業務部門的工作，令現有大量軟件崗位面臨淘汰風險，職場危機感進一步加劇。
科技樂觀派認為，人工智能是重塑工作模式，而非單純取代人力。如同歷次行業顛覆性變革，新的經濟需求會催生全新崗位。智能手機誕生前，不存在移動端開發崗位；服務器問世之前，IT 管理員也並非剛需職業。
但不可否認，人工智能時代下，崗位消亡速度遠超新增就業速度，人才供需缺口持續擴大。人力資源機構 Motion Recruitment 2026 年調研顯示：人工智能普及正在放緩初級崗位、通用信息技術崗位的招聘需求，而 AI 專業技術崗則供不應求。報告同時指出，除人工智能工程師等少數專精崗位薪資上漲外，2026 年科技行業整體薪資與 2025 年基本持平。
人形機器人 AI 初創企業 Chef Robotics 首席執行官拉賈特・巴傑吉亞表示，人工智能雖會創造新崗位，但新就業形態目前仍充滿不確定性。
「我們才啱啱意識到，人工智能能夠覆蓋各行各業絕大多數日常工作。」
Meta 在周四公告中隱晦提及人工智能轉型需求。公司在內部備忘錄中告知員工，將裁員 10%，約 8000 人，裁員流程自 5 月 20 日啓動。Meta 表示，此舉是為提升整體運營效率、對沖其他戰略投入成本；同時，公司將暫停 6000 個空缺崗位的招聘。
Meta 裁員消息曝光的同一時段，微軟確認將首次推出自願離職買斷方案，這也是這家成立 51 年的科技巨頭首度實施該政策。知情人士透露，美國地區約 7% 的員工符合申請條件。微軟美國員工總數約 12.5 萬人，以此估算，潛在裁員規模最高可達 8750 人。
裁員潮蔓延至科技行業之外：耐克同步瘦身
就業風險不再侷限於科技賽道。
耐克於周四宣佈新一輪裁員計劃，全球約 1400 名員工受影響，裁員主要集中在技術部門。耐克首席運營官文卡特什・阿拉吉里薩米向員工表示：「此次人員縮減，對受影響員工及其團隊而言都無比艱難。」
職場點評平台玻璃門（Glassdoor）最新員工信心指數顯示，科技行業職場信心按年跌幅高居各行業首位。3 月數據按年下滑 6.8 個百分點，信心指數跌至 47.2%。
玻璃門首席經濟學家丹尼爾・趙分析，受就業市場不穩定預期影響，員工主動離職率大幅下降，既打擊了團隊士氣與職業幸福感，也倒逼企業採用更激進的裁員手段。
「自然人員流失放緩，企業只能主動精簡人力，或是抬高績效考覈標準。企業正通過多種方式削減人力成本。」
多家科技企業持續收緊編制
閱後即焚社交平台 Snap 上月宣佈裁員 16%，約 1000 名員工，同時關閉至少 300 個空缺崗位。首席執行官埃文・斯皮格爾在內部信件中直言，裁員源於人工智能帶來的效率提升。
客戶關係管理巨頭賽富時（Salesforce）於去年 9 月裁員 4000 名客服人員，其首席執行官馬克・貝尼奧夫直言：「我們不再需要龐大的基礎人力。」
甲骨文在 3 月官宣千人級裁員，同步加大人工智能投入。受 AI 替代恐慌影響，公司傳統軟件業務承壓；同時，為與頭部雲廠商爭奪人工智能基建市場，甲骨文負債攀升、現金流持續萎縮，面臨投資者施壓。
投行 TD 考恩分析師在 1 月研報中測算，若甲骨文裁員 2 萬至 3 萬人，每年可新增 80 億至 100 億美元自由現金流。
亞馬遜自去年 10 月起已累計裁員至少 3 萬人，約佔其企業及技術崗位總人數的 10%，期間還在全公司範圍開展小規模常態化裁員。谷歌自 2023 年起，也保持着小規模、高頻次的人員精簡。
鉅額 AI 投入與裁員並存
一邊大規模裁員降本，一邊瘋狂押注人工智能。
谷歌母公司字母表、微軟、Meta、亞馬遜四家科技巨頭，今年人工智能基建合計投入預計接近7000 億美元。四家企業將於本周三集中發布季度財報，人工智能投入規劃、後續裁員計劃，將成為分析師重點追問的核心議題。
初創行業新模式：小團隊撐起高營收
在創投賽道，人工智能催生全新企業發展模式：更少員工、更快擴張。風投機構表示，拒絕輕量化運營的初創企業，孖展難度大幅增加。
風投機構 Gradient 合夥人扎克・布拉頓 - 格倫農表示，藉助 AI 工具，一天內即可搭建完整的客戶管理系統。
「如今，50 人規模的團隊就能實現 5000 萬美元營收；放在過去，同等營收的軟件公司至少需要 250 人。未來，50 人至 100 人規模的獨角獸、超級獨角獸企業會成為常態，200 人規模的上市公司也完全可行。」
科技企業 Code Metal 創始人兼首席執行官彼得・莫拉萊斯也認同這一趨勢：「當下市場的核心特徵，就是小型團隊實現前所未有的營收增速。」
在員工規模動輒十萬級別的硅谷巨頭內部，研發人員早已察覺到這一趨勢。大企業開發者與初創團隊共享 AI 編程工具，產品迭代速度空前加快。
丹尼爾・趙總結，技術變革的高速迭代，必然催生普遍的就業不安全感：
「本輪科技熱潮十分特殊，身處行業內的從業者，普遍充滿焦慮與迷茫，大量職場人陷入職業困局。」
責任編輯：郭明煜