北京商報訊（記者李秀梅）4月28日，中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱「中國平安」）公布截至2026年3月31日止三個月期間業績。 客戶服務方面，中國平安升級「服務」提升客戶體驗，打造金融行業首個「一句話能辦事」的AI助手「快捷服務」，AI業務查辦覆蓋84%的業務，過去12個月線上App月活躍客戶約9000萬，按年增長7.7%。升級「一個按鈕能應急」的全球急難救援服務，針對「居家、戶外、...
網頁鏈接北京商報訊（記者李秀梅）4月28日，中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱「中國平安」）公布截至2026年3月31日止三個月期間業績。 客戶服務方面，中國平安升級「服務」提升客戶體驗，打造金融行業首個「一句話能辦事」的AI助手「快捷服務」，AI業務查辦覆蓋84%的業務，過去12個月線上App月活躍客戶約9000萬，按年增長7.7%。升級「一個按鈕能應急」的全球急難救援服務，針對「居家、戶外、...
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