更正第5段，說明UPS目前在醫療保健外包物流領域處於領先地位

Lisa Baertlein

路透5月1日 - 聯合包裹服務公司（UPS.N）首席執行官託姆（Carol Tome）在接受採訪時表示，儘管伊朗戰爭 (link) 給全球經濟前景蒙上陰影，但該公司為擴大利潤豐厚的處方藥配送市場份額所做的努力，似乎將在今年下半年開始收穫回報。

她表示，這一高端業務涉及對溫度敏感藥物或放射性治療藥物的安全、快速處理，其抗衰退能力強於零售、房地產或製造業等行業。鑑於美以與伊朗的衝突可能引發經濟衰退，進而進一步削弱本已疲軟的快遞服務需求，這一點尤為重要。

「過去幾年面臨諸多挑戰——高通脹、市場萎縮——但醫療保健行業仍在持續增長，」託姆本周對路透表示。「我認為醫療保健行業具有相當強的抗衰退能力。」

在與競爭對手聯邦快遞FDX.N的競爭中，處方藥運輸一直是UPS多年轉型計劃的支柱，該公司正通過重組網絡來處理數量減少但利潤更高的配送業務。

UPS表示，得益於一系列收購，該公司目前主導着規模超過800億美元的醫療物流外包市場。部分分析師預測，該市場在未來十年內規模將翻一番以上。與此同時，聯邦快遞和德國DHL集團也在積極尋求該領域的增長。

高利潤率

託姆表示，UPS等企業之所以瞄準複雜的醫療物流領域，是因為此類專業處理服務收費高昂且利潤豐厚。

例如，託姆指出，高價藥品運輸的利潤率在15%至20%之間，而電子商務的利潤率則僅為個位數。

這已為公司帶來回報，因為為亞馬遜（Amazon.com AMZN.O）和沃爾瑪（Walmart WMT.N）等零售商提供輕量包裹的傳統配送業務正拖累利潤。

「我們啱啱報告了公司歷史上首個季度醫療保健營收突破30億美元的業績，且自2021年以來我們在該領域持續擴大市場份額，」託姆表示。

UPS報告稱，2025年醫療保健業務收入為112億美元，佔其合併收入的近13%。2026年第一季度，醫療保健業務佔UPS合併收入的比重超過14%。

當被問及伊朗戰爭的影響時，託姆表示，儘管霍爾木茲海峽實際上已關閉，導致燃油價格飆升、擠壓了消費者和企業的預算，但UPS的核心業務仍保持穩定。

與此同時，分析師正密切關注UPS醫療保健業務中唯一易受經濟衰退影響的部分——GLP-1減肥藥的家庭配送業務，該業務費用由消費者而非保險公司承擔。

外部人士

2020年6月，UPS從退休狀態中挖來了前家得寶（Home Depot HD.N）首席財務官託姆，使她成為該公司100多年歷史上首位外部首席執行官。

在她的「更好，而非更大」戰略下，這家全球最大的包裹遞送公司已將亞馬遜在UPS業務中的佔比從峯值時的13%以上降至最新季度的8.8%，同時還通過收購擴大了其在醫療保健領域的業務版圖。

這家總部位於亞特蘭大的公司一直在關閉設施並裁減員工，其中包括年收入輕鬆超過10萬美元的工會配送司機，以此來彌補因減少數百萬件亞馬遜包裹業務帶來的損失。

隨着美國關稅政策 (link) 扼殺了來自Temu PDD.O和Shein等中國關聯企業的數百萬件低價值「微量」貨物，UPS將其經濟型「Ground Saver」配送業務移交給了美國郵政服務。

UPS還一直在通過自動化、包裹追蹤技術及其他工具升級樞紐，這些舉措應能提高配送的成本效益。

這些工作大多已接近尾聲，為UPS節省了數十億美元的運營成本，並為公司盈利能力創造了轉折點。斯蒂費爾（Stifel）分析師布魯斯·陳在一份題為《衝刺階段：轉型最艱鉅的部分已完成……現在是讓收益顯現的時候了》的客戶報告中總結了這一進展。

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