「你不免費我就卸載」,全網最離不開的AI一宣佈收費立刻口碑反轉

Vista看天下
05/07

免費了兩年、悄無聲息攢下3.45億月活的豆包,終於不裝了。

出品 | Vista天下知識局

文 | 張雪瑩

5月4日,在大多數打工人還在努力抓緊五一假期尾巴的時候,85歲的獨居的李雙的奶奶像往常一樣,摸起手機對着豆包問今天早餐該喫什麼。

豆包立刻給出了建議:「奶奶,你有高血壓,早餐還是喫清淡一點吧,麥片搭配水煮蛋,再配一份涼拌黃瓜。」

自從孫女教會她用豆包以來,這個手機裏時刻在線的AI,已經成了她日常最依賴的同伴。起床問早餐、飯後問天氣、買菜前讓豆包拍照識別配料表有沒有「亂七八糟的東西」。相似的對話,每一天要上演無數遍。

像這樣的老年用戶,在豆包上並不少見。有人出門旅遊拿豆包當嚮導,有人用它給照片生成專屬歌曲,還有人幾乎每小時都要聊一下,甚至讓豆包叫自己「媽媽」。對這些銀髮用戶來說,豆包不僅是一個問答工具,更是一個隨時在線、耐心接住每一句話的「電子晚輩」。

但就在5月4日,豆包悄悄更新了蘋果App Store頁面的付費訂閱聲明。消息傳來,讓這些把豆包當「搭子」的用戶慌了神。

聲明稱,為更好地服務專業用戶,豆包將在免費版的基礎上,推出包含更多增值服務的付費版本。同時,該頁面還披露了3檔訂閱價格,標準版連續包月每月68元(連續包年688元)、加強版連續包月每月200元(連續包年2048元)、專業版連續包月每月500元(連續包年5088元)。

消息一出,直接衝上熱搜第一,網友的反應堪稱冰火兩重天。

有的網友對此反對情緒強烈:「敢收錢?馬上卸載!外面免費AI一大把,不慣着!」

還有的網友抱怨豆包不夠聰明,於是「豆包笨還收費」也緊隨其後登上熱搜。

還有的人直接對豆包貼臉開大,問:「你覺得你配收費嗎?」結果得到了豆包的誠懇道歉。

當然,理解的聲量也不小。

「大模型算力、訓練成本極高,一直免費根本不可持續,收費天經地義。」

「只要免費的基礎功能不縮水,為高階生產力工具付費很正常。能幫我省時間賺錢,這錢就值。」

免費了整整兩年,豆包為什麼偏偏選在這個時候伸手要錢?一年最高5000多的定價,到底瞄準了誰的錢包?AI全面收費的日子,真的要來了嗎?

01

一年最高5088塊

豆包到底想從誰兜裏掏錢?

對於此次悄然更新的付費聲明,豆包官方回應稱,豆包始終提供免費服務,在免費服務的基礎上,豆包也在探索推出更多增值服務,以滿足不同用戶的差異化需求。相關方案細節目前還在測試階段,正式上線時會通過官方渠道發布完整信息。

據接近豆包的人士透露,付費功能將主要專注在複雜任務和生產力場景,如PPT生成、數據分析、影視製作等。隨着模型能力持續升級,產品已經能滿足越來越多的複雜高價值任務。但此類任務需消耗更多算力與推理時間,因此豆包計劃上線付費服務,滿足好這部分複雜場景需求。

免費版本則繼續面向用戶的日常使用。

真正要收費的,是PPT生成、深度數據分析、影視製作這類消耗更大算力的任務。

這背後算的是一筆很現實的賬。一個普通用戶每天跟豆包聊幾句天,和一個人拿豆包做一整套商業計劃書,背後的計算成本完全是兩個量級。

豆包廢話文學已經成為一個梗圖類型。

過去這兩者混在一起,成本全由平台承擔;現在豆包想把這兩類用戶分開,讓高消耗的場景由使用者自己買單。

正是基於這筆成本賬, 豆包3檔定價的區分意圖才如此明顯。

68元的標準版,面向的是偶爾有輕度生產力需求的普通用戶,價格不算高,比文心一言此前的會員費只貴了十幾元。

賈乃亮拍視頻時與豆包對詩。(圖源:賈乃亮抖音賬號)

200元的加強版,對標的是ChatGPT Plus和Claude Pro那一檔,目標人群是高頻使用AI的職場人。

500元的專業版,瞄準的是把AI當核心生產力的重度用戶,比如用豆包批量生成短視頻的運營團隊、依賴深度數據分析的自由職業者。這群人對算力消耗極大,但對效率和輸出質量的要求更高。但相比ChatGPT Pro一年超過1.6萬元的定價,仍然屬於「國產性價比」範疇。

不過,定價高低說到底要落到「誰來買單」這個問題上。

圖源:QuestMobile

值得關注的一個細節是豆包目前的用戶結構。QuestMobile數據顯示,截至今年一季度,豆包月活用戶達到3.45億,穩居國內AI原生App第一。其中,男性用戶佔比高達64.6%,「00後」和「90後」合計佔42.3%,構成了豆包目前的主力用戶盤。

但新增用戶中,60後」「70後佔比在提升,三線及以下城市用戶也在增加。這個群體構成了豆包龐大的日活基本盤,但他們的付費意願顯然不如重度生產力用戶。

豆包維持免費功能,很大程度上就是為了穩住這個基本盤不流失。而付費牆的真正目標,是那些已經把AI嵌入日常工作流的職場人、創作者、中小企業主。

02

經費在燃燒

實在撐不住了

豆包之前不是沒想過商業化,它的API(應用程序接口)早就按量計費,即夢等產品也有訂閱制。但在豆包App這個最重要的C端入口上,字節一直很謹慎。為什麼偏偏是現在?

答案藏在成本端。

大模型的運行需要消耗海量算力,而過去一年多,這個成本一直在加速上漲。

過去兩年的豆包,就像一家供水不收費的自來水廠。你用多少它供多少,水龍頭隨便擰,賬單全是它自己支付。但現在呢?全城的人都跑來放水了。

火山引擎公布的數據顯示,截至2026年3月,豆包大模型的日均Token調用量已經突破120萬億,將近3個月前的兩倍,是2024年5月發布時的1000倍以上。這個增長速度,意味着背後的服務器集群和電力消耗也在成倍膨脹。

視頻截圖。

1000倍是什麼概念?相當於去年你請一個朋友喫飯,今年你得請1000個朋友喫飯。就算你再大方,也請不起了。

如果把鍋都扣在豆包頭上,那其實也並不公平。整個行業都在漲價,只是之前普通用戶感知不到。

而整個產業鏈的漲價,讓成本壓力進一步放大。騰訊雲宣佈從今年5月9日起,AI算力相關產品價格上調5%;阿里雲全線產品價格上漲,最高漲幅達到34%;智譜AI在年內三度提價,API調用量反而漲了400%,供不應求,漲價都攔不住。從芯片到服務器再到雲服務,AI基礎設施的定價正在全鏈條重塑。

這種成本壓力並非中國市場獨有的現象,只是不同市場的應對路徑截然不同。

在美國,ChatGPT Plus每月20美元的訂閱費已成為基準線,OpenAI還推出了每月200美元的Pro版。即便收費不低,OpenAI仍然入不敷出,2025年上半年它收入43億美元,虧損卻高達135億美元,預計2026年虧損可能擴大至140億美元。

為彌補收入和成本之間持續存在的缺口,2026年初ChatGPT甚至開始向免費版用戶投放廣告,而此前OpenAI高層一直公開排斥廣告模式。這更進一步印證了單靠訂閱收入,根本填不滿大模型的算力無底洞。

連付費土壤更成熟的美國市場都如此艱難,中國市場面臨的挑戰更大。

數據顯示,中國用戶的AI付費意願僅為美國的1/3到1/4。美國AI市場90%以上的增量來自SaaS企業訂閱和個人會員費,中國大模型則普遍走免費路線。

即便OpenAI年化收入接近200億美元,仍沒有實現盈利閉環,今年年初也被迫推出了月費僅8美元的低價廣告版ChatGPT Go,目標用戶1.12億。

成本持續攀升的同時,另一個現實也讓免費策略走到了盡頭,免費拉新的邊際收益已經見頂。

Claude 也有免費試用版。

豆包目前的3.45億月活用戶,覆蓋了國內可能接觸AI的大部分人群,再靠免費燒錢已經很難換回實質性的用戶增量。每一次新增對話背後都是實打實的計算成本,繼續無差別免費下去,在商業上正變得越來越不划算。

成本倒逼加上增長見頂,豆包這一步遲早要走。關鍵是,國內最大免費AI轉身收費,會是一張多米諾骨牌嗎?

03

純粹的永久免費模式

走不長遠

事實上,區分免費用戶和付費會員,在AI圈子裏十分常見。

國內的Kimi、MiniMax,國外的OpenAI、谷歌、Anthropic等,均已推出自己的付費會員體系。其中,會員費在OpenAI總收入的佔比超過一半。

但豆包畢竟是國內最大的免費玩家。它一收費,許多網友立刻感到了不安:「豆包開了這個頭,其他AI會不會馬上跟進?以後是不是連個能免費聊天的AI都沒了?」

從各家廠商目前的動作來看,答案並沒有那麼整齊劃一。

阿里旗下的千問App,今年以來不但沒有收費跡象,反而加大了補貼力度,送奶茶券、發紅包。先把用戶規模做上去,賺錢的事以後再說

DeepSeek在V4版本上線後,反而推出了API限時折扣,百萬字上下文處理能力直接免費開放,同時在App內做了快速模式和專家模式的分層。

此舉雖然被很多人認為是在為未來付費做鋪墊,但DeepSeek目前還沒有實質動作。

DeepSeek頁面截圖

騰訊元寶、百度文心等產品,眼下也都還留在免費陣營裏。

目前,整個行業呈現出一種微妙的分化狀態,有人開始試探收費,有人還在用免費搶市場。

出現這種局面不難理解,國內用戶對軟件付費的接受度本身不高,任何一家率先收費的產品,都會面臨用戶流失到免費競品的風險。

百度文心一言在2023年推出過每月49.9元的會員服務,堅持了一年多,最終在2025年4月宣佈全面免費,被視為前車之鑑。

文心一言宣佈服務免費的通知。

但長期來看,整個行業的方向其實沒有太多懸念。

阿里集團原副總裁肖利華在接受採訪時說:「未來所有主流、通用的AI大模型都會走向‘基礎免費+高階付費’的模式,純粹的永久免費模式走不長遠。」

沒有收入來源,就沒法持續投入模型迭代和技術研發,最終喫虧的還是用戶。

免費兩年的豆包,終於還是把選擇題甩給了3.45億用戶。

有人罵它「笨還收費」,有人覺得「為效率付費天經地義」。

兩種聲音背後,其實是對AI截然不同的定位認知——它到底是、煤氣一樣的基礎設施,還是該明碼標價的生產工具?

這個問題的答案,或許比豆包是否應當收費,更值得整個行業思考。

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