智通財經APP獲悉，摩根士丹利發布研報稱，中國各間銀行已在前、中、後台職位進行大規模AI部署，並正構建企業AI平台、內部知識庫、數碼助手及工作流程工具等，顯示AI已進入規模化實施階段，成為核心銀行基礎建設的一部分。

該行認為，AI正協助銀行提升效率、減輕人手工作量並強化風險監測，有助於中資行在不擴大員工規模的情況下，向更多企業及零售客戶擴展服務，並抵消近年低利率環境帶來的壓力；同時，AI亦可協助銀行精準對接實體經濟中的孖展需求，最終提高中國企業的整體競爭力，同時維持穩定的股本回報率(ROE)。

該行指，去年四大國有銀行的AI支出巨大，每間行的IT投入均超過250億元人民幣，約佔總收入的3%至4%。不過，該行相信能將AI投入轉化為內部廣泛應用及工作流程變革的銀行將脫穎而出；目前工商銀行(01398)、建設銀行(00939)及招商銀行(03968)為行業領先者，將雄厚的技術實力與強大的執行力結合。