美國信息技術崗位的失業率在四月從三月的3.6%升至3.8%,在一輪又一輪與人工智能相關的裁員中,科技人才市場持續承壓。 諮詢公司Janco Associates基於美國勞工部數據的分析顯示,在整體經濟仍在新增就業的背景下,IT崗位的景氣度卻愈發「撲朔迷離」。

勞工部最新數據顯示,今年四月美國經濟新增就業11.5萬個,零售、交通與倉儲、醫療保健等行業貢獻明顯,整體失業率維持在4.3%不變。 與此形成鮮明對比的是,信息行業在同一時期流失了1.3萬個崗位,成為就業版圖中的突出「陰影地帶」。
目前,很難精確量化AI技術對整體就業的具體衝擊,但多家企業,尤其是科技公司,已公開將AI作為壓縮人力規模的重要考量之一。 四月,Meta宣佈裁撤約佔員工總數10%的崗位,約8000人,以簡化運營並為其在AI上的鉅額投入騰挪空間。 耐克則計劃裁員約1400人,約佔員工總數2%,主要集中在技術部門,以推進全球運營的簡化。 社交平台Snap亦計劃裁減約16%的全球員工,約1000個崗位,以提高效率並加快盈利進程。
從更廣義的IT行業來看,其中包括電信與數據處理等領域,自2022年11月的就業峯值以來,該板塊的就業規模至今已下降約11%,對應流失約34.2萬個崗位。 Janco首席執行官維克托·雅努萊蒂斯指出,除了AI衝擊,通脹壓力以及與伊朗衝突相關的經濟不確定性,也促使部分企業高管和技術領導者放緩或暫緩IT招聘計劃。
在技能結構層面,AI相關人才的需求與企業預算之間也存在明顯張力。 一方面,市場上對AI技能總體上保持旺盛需求;另一方面,一些僱主並不願意為高薪AI專家「埋單」。 雅努萊蒂斯表示,不少企業仍在觀望:「為什麼要為一個可能無法帶來實際結果的項目招聘高薪AI專家?」
不過,對那些仍在推進數字化與智能化轉型的公司而言,AI素養正快速成為「入場券」。 Lyft負責AI轉型的執行副總裁傑森·沃格里內克透露,六個月前,公司在軟件工程師招聘面試中還不允許候選人使用AI工具,而如今,管理層正在面向包括產品經理、設計師、會計在內的各類崗位重新審視AI對角色職責和工作方式的重塑。
就業數據也顯示,軟件開發等部分技術崗位的招聘需求尚未「塌方」。 求職平台Indeed的數據顯示,開發者職位的招聘信息按年增長約15%。 然而,Indeed負責AI業務的副總裁漢娜·卡魯恩指出,在這些開發崗位中,僱主越來越傾向於尋找具備豐富經驗的工程師,這對初入行的求職者尤其不利。
對於軟件工程方向的應屆生和早期職業人士而言,AI正在進一步壓縮原本就有限的入口機會。 他們面臨的現實是,企業在「用AI工具替代初級崗位」和「招聘已能熟練使用AI的資深人才」之間,更傾向後者。 GitLab首席信息官馬努·納拉揚預期,在未來12至18個月內,公司部分入門級IT崗位將被AI代理取代,例如傳統的技術支持與服務台角色。 不過他同時強調,早期從業者依然有機會參與搭建這些AI代理和工作流系統,為職業發展尋找新的切入口。
在他看來,招聘的「形狀」正在改變:技能結構和背景要求正在發生遷移,但企業對具備深度批判性思維能力的優秀人才的需求並不會消失。 與此同時,一些科技巨頭又在另一端釋放出看似樂觀的信號。 IBM首席執行官阿爾溫德·克里希納今年三月對《華爾街日報》表示,公司計劃今年招聘的高校畢業生人數將接近去年的兩倍。
克里希納認為,AI和相關技術無疑會改變崗位本身的性質,但這並不意味着「工作消失」,而是工作內容和結構重塑。 「工作性質會發生變化嗎?肯定會,這點否認毫無意義,」他說,「但與此同時,這些技術會讓我們變得更高效。」 在整體經濟穩健擴張和結構性技術變革疊加的背景下,科技從業者正進入一個充滿不確定性的「再分配時代」:崗位在消失,也在重組,誰能在AI浪潮中重塑自己的技能組合,將在新一輪洗牌中掌握更多主動權。