5月9日，天津市郵政管理局發布消息：市郵政管理局約談京東、菜鳥區域總部。

近日，市郵政管理局約談京東、菜鳥兩家快遞品牌區域總部相關負責人，要求企業嚴格落實統一管理責任，加強基層網點管理。

市郵政管理局通報了近期執法檢查發現的問題，並對企業提出工作要求：一是嚴格按照《天津市寄遞企業市級管理機構落實主體責任工作指引》，抓好天津區域網點和人員管理，紮實開展安全教育培訓和安全隱患排查整治，剛性落實郵件快件收寄驗視、實名寄遞、過機安檢「三項制度」，守牢寄遞渠道安全防線。二是全面加強基層網點安全風險防範，落實分級分類管理，執行服務標準要求，提升寄遞服務質量，及時妥善處理寄遞服務糾紛。

來源：天津市郵政管理局

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