5月13日,騰訊控股(00700.HK)發布2026年第一季度財報。該季度總營收1965億元,按年增長9%;歸母淨利潤679億元,按年增長11%;研發投入225.4億元,按年增長19%;資本開支319.4億元,按年增長16%,幾乎全部投向AI算力、模型迭代。
當日,對於騰訊AI(人工智能)是否落後的問題,在騰訊股東大會上,騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰表示:「一年前以為上了AI的船,後來發現那個船漏水了,現在感覺站上去了。」該言論發出後,迅速登上熱搜。
在2025年年底,騰訊首席AI科學家姚順雨加盟後,騰訊混元大模型同時進行了組織架構調整,開啓了對混元的重建。2026年4月底,騰訊正式發布並開源了全新語言模型騰訊Hy3 preview。騰訊方面透露,該模型上線後,其調用量快速放大,並加速接入多個騰訊產品場景。
5月13日晚間舉行的財報電話會議上,《中國經營報》記者關注到,騰訊對AI的投資仍在持續加碼。騰訊管理層表示:「下半年的預期資本支出將會顯著增加,並且國產AI芯片供應逐月改善。」
天使投資人、AI專家郭濤對記者直言:「騰訊需要加快步伐,跟上行業節奏,避免在新一輪競爭中落後。」
對於騰訊在AI方面加大投入,市場給予了一定的看好,財報發布後的第一個交易日,5月14日騰訊股價較前一日收盤價高開,股價一度衝到479.6港元/股,不過盤中持續走低,截至收盤,股價報收460.2港元/股。
從更長的時間段來看,從2025年年底到2026年1月,騰訊股價一直在600港元/股左右的高位,近三個月騰訊累計跌幅已經超過20%,2026年年內市值較高點蒸發了超過1萬億港元。
當AI行業從「模型跑分」轉向「應用與Agent驅動」,騰訊開始放棄單純拼基座參數,逐漸把重心注押在「微信生態×AI智能體」的閉環上。但資本市場更關心的是,在股價持續回調的背景下,這場「小程序×智能體」的豪賭,到底是彎道超車,還是越燒越虧?
319億投向AI基建
財報顯示,騰訊本季度資本開支達到319.4億元,按年增長16%,幾乎全部投向AI算力、模型迭代。
騰訊管理層在電話會上直言,算力與AI基礎設施是頭號投向,下半年隨着國產AI芯片供應放量,資本開支還將顯著抬升。
與同行追逐萬億參數、衝擊基準測試榜首不同,重建後的騰訊混元選擇了更務實的路線。
騰訊總裁劉熾平在財報電話會議上明確表態:「我們優先採用可以被實際驗證的評測方式,而不是那些可以刷分的基準測試。通過最新考試、人類測試、產品反饋與內部任務評估模型,觀察真實世界表現。」
騰訊4月上線的Hy3 preview模型,總參數2950億,激活參數僅210億,以混合專家架構平衡性能與成本,核心面向推理、長上下文、工具調用與智能體場景優化。
從數據方面來看,Hy3 preview模型自4月28日登陸OpenRouter,按Token使用量連續登頂;代碼與智能體場景Token調用量較上代增長超16.5倍,在WorkBuddy、CodeBuddy中首次響應提速54%,任務完成時間縮短47%,成功率穩定在99.99%。在內部更已部署近131款核心產品,成為騰訊系AI應用的統一底座。
「很長一段時間,很多模型基準高分,但落地產品沒人用。混元3的實際接受度遠超我們預期。」劉熾平坦言,這款小而精的模型,是騰訊驗證全鏈路工程能力的「試金石」,為下一步做大模型、擴能力打下基礎。
財務層面,騰訊在AI上的投入已開始傳導至業務層面。財報顯示,該季度騰訊企業服務收入按年增20%,騰訊雲因AI相關算力需求拉動,GPU、CPU與存儲收入同步增長,國際業務收入按年增幅超40%。營銷服務收入380億元,按年增20%,「AI Marketing+」貢獻約30%投放,視頻號廣告展示量高速增長。
但代價同樣顯著,該季度騰訊研發與算力投入推高成本,導致營銷服務毛利率微降0.5個百分點;員工總數約11.5萬人,按年增5%,增量集中在AI與遊戲崗位;自由現金流淨額雖按年增長20%至567億元,但被服務器與計算支出所抵消。
中經傳媒智庫專家、中國城市發展研究院投資部副主任袁帥對記者指出:「在模型落地應用方面,雖然騰訊有諸多嘗試,但應用場景的拓展不夠廣泛和深入,未能充分挖掘模型潛力,與實際業務結合不夠緊密,使得模型難以在更多領域發揮價值,這進而影響了市場對騰訊AI發展的信心。」
「微信小程序×智能體」,騰訊AI能否彎道超車
當AI行業還在爭論C端訂閱和B端授權哪種變現更穩時,騰訊開始亮出獨家底牌:把小程序變成AI智能體的「可調用技能」,用微信的連接能力,重構AI與服務的交互範式。
騰訊管理層在電話會議中多次強調這一路徑:微信、QQ作為通信界面,可直接控制AI智能體;用戶在手機編排任務,在雲端執行;小程序架構升級,支持開發者用CodeBuddy及其他AI插件快速構建;長期目標是讓智能體把小程序當作原生能力調用,相當於給14億用戶、千萬級小程序裝上「AI大腦」。
劉熾平直白地說道:「對企業而言,用我們的智能體產品提升效率是內部獲益;同時,未來他們的小程序會被更多用戶、更多智能體調用、使用,從而獲得更多的增長機會。這是騰訊獨有的生態優勢。」
有業內人士對記者指出,當前AI落地的最大障礙不是模型不夠強,而是場景碎片化、工具鏈割裂、調用成本高。
根據QuestMobile數據顯示,經過春節前後的紅包大戰,截至2026年3月,AI原生App月活用戶規模已達到4.4億人,豆包、千問、DeepSeek位居前三位,月活用戶規模分別為3.45億人、1.66億人和1.27億人。其中,一季度豆包活躍用戶增加1億人,千問則是增加1.26億人,排名更是從2025年11月的TOP6提升至TOP2。而元寶在一季度的月活用戶規模則為5735萬人,排在第四。
「字節跳動靠豆包搶佔C端流量,阿里的千問通過打通阿里系的產品如閃購、淘寶等場景,讓用戶切實感知到AI的實用價值,實現了較高的用戶留存。但騰訊元寶在春節的紅包大戰之後,並沒有實現很好的用戶留存。」上述業內人士對記者分析指出,「元寶的月活用戶規模的下降,與元寶和微信等產品沒能實現很好的打通有很大關係。畢竟在騰訊體系中,微信的話語權很強。」
順福資本創始合夥人李明順直言:「AI時代應用層與系統層可合二為一,微信若能把智能體能力滲透到每一個小程序,就握住了用戶技術主權;但如果接口標準不統一、跨部門協同不暢,再好的藍圖也會卡在線上。」
需要看到,目前微信生態內視頻號、公衆號、小程序、會議、文檔的智能體接口尚未完全打通,智能體調用路徑仍顯冗長。另外,在算力緊張階段,騰訊曾優先保障內部應用,暫緩雲端對外出租GPU,顯示出騰訊在權衡資源分配與商業化節奏。
不過,如果騰訊能夠跑通「智能體調用微信/QQ小程序」,讓用戶無須跳轉App,即可完成訂票、點餐、差旅、文檔協作等複雜任務,騰訊AI的商業轉化效率或將大幅領先。
更現實的考驗是AI的商業化節奏。劉熾平在財報電話會上坦言:「中國C端付費滲透率仍處於個位數,訂閱市場空間有限;廣告變現尚早,電商與小程序仍需培育。AI的核心是找到高價值用例,而非僅僅關注DAU(月活躍用戶數)。」
這意味着,「微信小程序×智能體」短期內或仍然難以貢獻可觀收入,騰訊需要繼續用遊戲、廣告、金融科技等業務的現金流,支撐AI領域未來的高強度投入。
(文章來源:中國經營報)