5月15日,樂道汽車在合肥舉辦515樂道家庭歡樂周暨樂道L80上市發布會。兩年前,樂道以「讓家庭生活更美好」為使命進入主流家庭智能電動汽車市場;兩年後,樂道將品牌表達升級為「每一程,皆樂道」,並進一步明確品質與安全、科技為家、得體的設計、用心的服務、活力的社區五大核心理念。
蔚來集團聯合創始人、總裁秦力洪在接受《證券日報》記者採訪時表示,樂道是一個為美好家庭生活而生的品牌,必須把全家人的需求與幸福快樂的家庭場景聯繫起來。
對於樂道這個成立剛滿兩年的年輕汽車品牌而言,如何更準確地理解家庭用戶需求、保持產品長期競爭力、依託NIO" target="_blank" web="1">蔚來集團體系形成自身發展節奏?這成為其未來佈局的重點。
持續強化實用性
秦力洪表示,家庭用車不能只追求鮮明、尖銳的個性,而要在審美、功能、價值和情緒之間找到最大公約數。樂道會弱化一些表層化、過於尖銳的個性表達,但會把實用性持續強化。作為汽車產品,品質、安全、服務和科技都不能降低要求。區別只在於,技術究竟是服務家庭生活,還是服務外在展示。
這也是樂道成立兩年來持續強調「科技為家」的原因。秦力洪稱,樂道技術應用的取向更加聚焦家庭生活。例如通過高壓平台和系統集成,把更多空間釋放給用戶,讓技術成果轉化為家庭出行中的實際便利。
圍繞家庭用車,樂道此次系統提出五大核心理念。秦力洪表示,品質與安全是家庭用車的基礎,樂道產品在品質與安全上的標準、用料和成本投入與蔚來品牌保持一致;「科技為家」是讓技術服務家庭生活;得體的設計是讓車輛既適合家庭日常,也能適應偶爾的商務場合;用心的服務是蔚來體系能力的延伸;活力的社區則希望用戶在認真生活之外,也能獲得輕鬆、愉悅的互動體驗。
品牌表達的變化,也對應着用戶理解的深化。秦力洪表示,樂道過去的表達是「閤家歡樂,持家有道」,現在升級為「每一程,皆樂道」。這既延續了樂道與家庭相伴的品牌精神,也反映出用戶人群和使用場景正在更加多元。
在他看來,過去僅用年齡、家庭結構、收入水平等人口統計學標籤,已經不足以支撐品牌進一步發展。一個品牌要向前走,必須進入更深層的精神層面。樂道希望抓住的,不是某一個單一人群,而是不同家庭在不同人生階段對快樂、陪伴、體面和自由的共同需求。
品牌知名度將進一步提升
成立兩周年之際,樂道也披露了取得的階段性成績。品牌在不到20個月的時間裏,已成為15萬家庭的高品質之選;2025年首個完整銷售年交付超過10萬台;2026年品牌成交均價超過24萬元,超過部分傳統豪華品牌。
對於外界關注的品牌知名度問題,秦力洪表示,知名度需要逐步積累,樂道不會追求短期內快速放大聲量。品牌認知不是憑空產生的,而是來自每一款產品的市場表現,來自企業每天對用戶體驗和服務細節的持續經營。
蔚來高級副總裁、樂道汽車總裁沈斐認為,樂道作為蔚來面向家庭用戶的品牌,從誕生起就容易被外界與蔚來品牌放在一起比較,這是正常現象。但樂道成立至今僅有兩年時間,未來仍有較大的成長空間。隨着已有車型與新車型形成協同,樂道品牌知名度將進一步提升,了解樂道、認可樂道的用戶也會逐步增加。
在品牌獨立和集團協同之間,樂道也在尋找更合適的平衡。沈斐表示,蔚來集團內部能夠把可用資源整合起來,提高資源配置效率,這與樂道品牌保持獨立定位並不矛盾。後台體系可以協同,但樂道在產品取捨、用戶圈層和品牌氣質上,仍要由自身定位決定。
在新能源汽車市場,不少新車上市初期熱度較高,但幾個月後銷量和關注度迅速回落。對此,秦力洪認為,企業不應過度依賴上市初期的短期刺激,關鍵仍要依靠體系能力。他希望樂道產品能夠避免大起大落,依靠團隊對市場、產品和用戶的理解,以及持續穩定的執行力,形成更長期的良好市場表現。
秦力洪表示,汽車競爭歸根到底要回到產品本身。產品推出時,需要具備較長時間的競爭優勢;同時,定價要儘可能一步到位,並保持車輛售價穩定,避免大幅波動。這不僅是營銷問題,也關係到用戶信任和車輛殘值。
2026年,樂道還將迎來智能科技、補能服務和產品佈局的持續躍升。樂道方面披露,蔚來已建成8865座充換電站,今年將新增1000座換電站,「加電風景線」數量將突破100條;樂道服務中心數量已達343家,並將根據用戶需求繼續增加網點。與此同時,樂道全系車型也將完成煥新升級。
面向未來,秦力洪表示,樂道要做的是賣好每一個產品、過好每一天。放在當下競爭激烈的家庭用車市場中,這或許正是一個年輕品牌最現實、也最可持續的成長方法。
(文章來源:證券日報)