本報訊(記者 李靜 通訊員 劉瑤)5月15日,中國聯通甘肅省分公司「築牢數字底座 共繪智聯隴原」智能創新·服務升級大會在蘭州召開,以「連接、算力、服務、安全」四大賽道為牽引,全面開啓數智服務升級新徵程。
以「連接」為基,推進品質升級。中國聯通甘肅省分公司將實現鄉鎮以上5G-A連續覆蓋、行政村廣泛普及。面向個人客戶,創新推出行業首款自選式通信服務產品——聯通魔方。面向家庭客戶,全面加速千兆寬帶普及,縣城以上區域實現千兆、兩千兆寬帶無條件受理;創新推出家庭智能寬帶產品。面向政企客戶推出萬兆專線;雲聯網專線打通國內外460個雲資源池,實現多雲高速互通;雲寬帶+FTTO組網為中小企業打造全光組網、萬兆上雲解決方案。
以「算力」為核,推進科技升級。中國聯通甘肅省分公司形成以慶陽、蘭州新區智算中心為核心的「1+1+14」全省算力佈局,打造聯通雲智算產品體系。圍繞「數據要素×」「人工智能+」雙引擎實現智能驅動。依託「萬悟」智能體平台、格物工業互聯網平台,連接超1000萬台工業設備,沉澱179個智能體。聯通雲犀提供AI數析、AI助銷、AI助手三大能力;面向製造業推出AI預測性維護平台。同步上線甘肅省工業互聯網標識解析二級節點。
以「服務」為本,推進誠信升級。中國聯通甘肅省分公司發布「2026信息通信十大暖心服務實事」。面向消費者市場,升級六項服務承諾。其中,寬帶「480」服務(即4小時裝機、8小時修障、0拒絕受理)升級為「360」服務(即3小時裝機、6小時修障、0拒絕受理)。面向政企客戶推出「720」服務承諾——72小時交付、無條件受理,並配套7項延伸服務,實施全周期管家式保障。
以「安全」為盾,推進保障升級。中國聯通甘肅省分公司即將建成等保2.0三級認證的全棧國產化甘肅信創政務雲。構建「甘肅省網絡安全態勢感知」平台,服務企業客戶711家;發揮融通帶動作用,打造「墨攻」安全運營服務平台。升級政企精品網專線,全年可靠性達99.999%;安全態勢一屏呈現,風險實時感知,雲網全程可管、端到端加密,並為多家金融機構提供雲網安全兜底保障。