作者 | 王涵

編輯 | 雲鵬

智東西5月21日報道，昨天，騰訊旗下操作系統層級AI助手Marvis（馬維斯）正式上線，其將終端系統、文件、應用、算力和跨端連接納入同一個AI中間層。用戶只需要用一句話說明目標，Marvis即可理解任務、拆解步驟、調用對應Agent執行，並在涉及隱私、安全和支付等關鍵環節時交回給用戶確認。

在具體使用場景中，Marvis可以幫助用戶做文件格式轉換、合同信息審查、運營數據分析，甚至幫忙整理參考文獻。

用戶可以在虛擬辦公室裏隨時查看每個Agent在幹什麼，被安排任務的Agent會坐在工位上認真搬磚，其他閒着的Agent可能會打盹、閒逛、健身、喝咖啡或上廁所。

今年3月，騰訊曾推出自研AI原生桌面智能體工作台Workbuddy，其核心在於「辦公自動化」，主要面向辦公人群。但Marvis的核心在於「對設備的理解與操控」，它的權限更高，直接深入到了電腦的操作系統底層，面向的人群則更加廣泛。

在內測階段，智東西就第一時間體驗了Marvis。根據我們的實際體驗，Marvis展現了「AI打工人」的雛形，它能實實在在地幫你幹活，完成任務的質量不錯，但在速度、token消耗量、靈活性等方面仍有提升空間。（騰訊造了個「賈維斯」：替我簽到改配置，還會打盹上廁所，一手實測來了）

目前，Marvis開放Windows端、Mac端、安卓端版本下載，iOS端版本仍在開發中。用戶每人每天有1000萬免費Token額度。

一、操作系統層級理解，多端入口互通

據騰訊Marvis團隊介紹，Marvis將整台電腦變成可對話的「智能對象」，能直接觸達系統層級。

只需要一句話，用戶可以直接詢問電腦配置、電池健康、網絡狀態，或讓它檢測硬件能否流暢運行某款遊戲，也可以通過聊天的方式調整系統設定、優化開機自啓動項、清理冗餘文件。

對於電腦小白和長輩用戶，它降低了系統設定和故障排查的門檻；對於職場用戶，它把原本分散在多個工具裏的配置、檢索和處理任務，變成一個更便捷的入口。

在此基礎上，Marvis集合多種本地模型理解文件，能搜索文件/圖片內容、圖片內文字，還能根據人像、內容主題、節日地點等維度分類整理素材，搭建AI圖文與文檔資源庫，幫助用戶構建個人知識庫。

Marvis支持Windows/Mac/iOS/Android多端入口、同賬號互通。用戶可在手機上直接查看電腦螢幕並實時接管，PC鎖屏狀態下手機仍可遠程輸入密碼解鎖操控；電腦上能完成的任務，通過手機遠程也能完成。

二、6個Agent一個團隊，7×24小時待命

主流Agent產品大多需要用戶前期自行搭建工作流或配置skills技能，Marvis則在出廠時就預置了6個Agent協同的「AI團隊」，可以7×24小時在線待命。

其中，主Agent負責全盤統籌，理解需求並拆解任務，調度其他Agent來完成任務；File Agent可以處理文件搜索、閱讀、編輯生成、格式轉換等；Computer Agent負責電腦底層配置與自動化運維，系統設定、硬件檢測等操作；

App Agent可以調用電腦上的App與Exe應用；Browser Agent能夠接管網頁，進行網頁交互與數據抓取；Search Agent擅長網絡搜索與信息聚合。

用戶一句話下達需求，多個Agent可以並行處理，並通過執行日誌和產出區展示進度與結果。

這種「初始多Agent模式」讓用戶的上手門檻更低。例如，用戶可以讓Marvis找出最新季度的發票，按時間順序整理成表格；也可以讓它定時監控機票價格、關注某個網站更新、整理多平台發布素材。

三、可選側端模型，數據不出電腦不上雲

據騰訊Marvis團隊介紹，Marvis建立了L2級安全兜底機制，強制觸發「硬垂詢」，刪除文件、修改文件、調整系統核心配置等敏感操作，會先給出執行計劃並請求用戶確認；支付等更高敏感級別動作必須由用戶本人完成。

在數據保護方面，Marvis還提供「效率模式」和「隱私模式」兩種工作方式。日常任務中，效率模式採用端雲協同，複雜問題理解與規劃可藉助雲端模型，文件處理、執行動作和本地索引仍儘量在端側完成。

「隱私模式」則採用端側模型，確保所有數據解析、圖片識別及對話均在本地完成，完全不上雲，即使斷網亦可正常使用，以滿足財務、法務、人力資源等對數據安全有高要求的場景。

Marvis的端雲協同將任務拆成不同層級，能在本地完成的識別、索引和預處理儘量在本地消化，必要時再調用雲端能力完成意圖理解和複雜規劃。

騰訊Marvis團隊前置做了大量端側預處理，使得Marvis在圖片搜索、文件理解等任務上可以減少雲端Token消耗，既降低使用成本，也減少不必要的數據流轉。

結語：「AI替人幹活」更近了一步

從Marvis的「牛馬」形象標識，以及其對標鋼鐵俠的「Jarvis」賈維斯的命名思路不難看出，騰訊打造這款 AI 助手，初衷就是打造如同賈維斯一般高效省心的智能幫手，切實幫用戶處理各類實際事務。

在產品理念上，騰訊想要的是從「人找功能」過渡到「功能找人」，不再需要用戶去適應Agent，而是Agent去主動理解用戶、調度資源、完成目標。

對普通用戶來說，Marvis值得一試；對行業來說，Marvis也提供了一個新的產品範式參考。

Marvis讓「AI替人幹活」這件事，更近了一步。