金吾財訊 | 高知特(CTSH)宣佈,已與全球頂尖的旅遊零售及分銷網絡巨頭Travelport以及人工智能獨角獸Anthropic達成全方位戰略合作。三方將深度集成Anthropic旗下的頂尖大模型Claude,共同構建行業首個全鏈路「AI旅遊生態系統」。該合作旨在徹底打通目前AI旅遊領域的最大斷層,即將具備推理與邏輯規劃能力的AI大模型,與底層能直接處理高頻、複雜交易的全球分銷系統(GDS)進行原生連接,將消費者的對話式行程規劃直接轉化為實時、可交易的訂單。據介紹,三方合作將聚焦三大核心突破:加速軟件迭代周期:高認知將把Claude模型全面接入其軟件工程供應鏈,依託智能多智能體加速器,由AI全權輔助代碼開發、自動化測試創建及代碼審查。藉助Claude強大的長上下文理解能力,系統能深度解析Travelport極為龐大且歷史悠久的底層代碼庫,精準挖掘出深埋其中的業務邏輯,從而大幅縮短其軟件交付和系統維護周期。重塑在線旅行社(OTA)變現路徑:依託Anthropic最新研發的模型上下文協議(MCP),AI智能體被賦予了直接與外部系統及數據進行底層無縫交互的「超級權力」。這意味着,未來線上用戶的長文本、對話式旅行需求,無需經過層層人工翻譯,就能通過MCP接口層直接對接到Travelport的雲原生分銷平台上,秒級生成包含實時運價、真實庫存的確認訂單。賦能差旅管理公司(TMC):新生態將把AI推理功能直接嵌入Travelport的TripServices核心預訂與服務平台。屆時,系統將主動分擔票務代理的大量腦力勞動,不僅能以極高速度檢索出最匹配的出行方案,自動完成改簽、退票與重新訂位,還能將「顛覆性供應鏈情報」引入日常流中,例如在商務旅客購票時,主動提醒並篩選出統計學上延誤及取消風險最低的航班航線。