智通財經APP獲悉，流媒體巨頭奈飛(NFLX.US)正在利用人工智能(AI)幫助用戶從海量內容中篩選出真正感興趣的作品。該公司首席產品與技術官伊麗莎白·斯通表示，AI將幫助用戶更輕鬆地應對內容過載帶來的困擾。

斯通周三表示，生成式AI能力將帶來一種「更加個性化、更具互動性、更加沉浸式」的娛樂內容選擇體驗。她表示：「這有助於解決一種正在醞釀中的用戶痛點，那就是內容實在太多了。我該如何理解這些內容?什麼內容適合我?以及在此時此刻，什麼內容最適合我?」

斯通表示，奈飛目前已將生成式AI和自然語言處理技術整合到平台之中，以幫助判斷用戶當下想看什麼類型的內容。她表示，奈飛正在測試語音用戶界面以及其他實驗性功能，這些功能會結合用戶的觀看偏好、歷史記錄以及當前熱門趨勢等因素，從而幫助平台提供高度定製化的內容推薦。她表示：「這一直以來都是奈飛的優勢之一。我認為，我們必須繼續保持這一優勢，並持續處於行業最前沿，不斷進行創新。」

奈飛對AI的應用還包括製作動畫短片。據報道，奈飛正在內部組建一個名為INKubator的AI動畫工作室，專注於利用生成式AI製作動畫短片，並計劃未來逐步擴展至更長篇幅內容。而就在今年3月，奈飛才啱啱宣佈收購由演員本·阿弗萊克創辦的AI電影製作公司InterPositive。

相比許多仍停留在技術測試階段的影視公司，奈飛更像是在系統性搭建一套圍繞AI展開的新型影視工業體系。一面通過收購獲取技術儲備與工業能力，另一面快速建立內部內容實驗室，試圖把AI真正嵌入動畫開發、製作與後期流程之中。

但有意思的是，在不斷擴大AI佈局的同時，奈飛方面又始終在強調「藝術家主導」「傳統動畫體系不會被替代」。這種看似矛盾的態度，恰恰反映出當下整個好萊塢面對AI最真實的狀態——它們已經無法迴避AI，但又不敢徹底放開AI。