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路透曼谷6月4日 - 泰國消費者委員會周四表示,該機構將起訴Meta旗下的 META.O Facebook,指控其涉嫌允許詐騙者利用該平台通過廣告欺詐用戶,且未能保護消費者。
(link) Meta尚未立即回應路透的置評請求。在以往的案例中,該公司曾表示已投入資源開發措施以檢測和刪除詐騙內容,並正與監管機構及執法部門合作打擊其平台的濫用行為。
此次擬提起的訴訟正值全球各國政府加大力度 (link) 加強對社交媒體平台的監管,並遏制利用數字服務進行詐騙及其他跨境犯罪之際。
2024年至2026年間,該委員會記錄了3,793起與Facebook相關的投訴,包括用戶未收到所購商品、涉嫌虛假投資計劃、冒用受害者姓名和照片以及創建頁面誤導買家等案件。
該監管機構表示,過去一年多來,他們一直試圖聯繫Meta(包括其母公司及泰國分公司),要求Facebook屏蔽欺詐廣告。
據該委員會統計,泰國約有5100萬Facebook用戶。
消費者委員會主席翁索姆旺(Saree Ongsomwang)表示,此次訴訟旨在提高數字平台上的消費者保護標準,使其達到國際基準。
「本案基於對Facebook在放任欺詐活動持續進行方面所扮演角色的法律和道德關切,」她表示。
該委員會表示,計劃於6月8日提起民事訴訟。
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