亞朵酒店一直營門店因衛生問題,引發公衆關注。
近日,有媒體曝光稱,今年2月暗訪入住深圳南山打石一路的亞朵酒店,房價近千元一晚,進入房間翻開床墊發現床墊下面有不少毛髮。視頻顯示,掀開床單發現床墊上有密集的毛髮,涉事酒店客房服務人員回應稱,原本換床單時,需要用滾毛桶粘一下床墊,但這步流程漏掉,後續會對員工再次培訓。對於此事,5月26日,亞朵有關工作人員回應南都灣財社記者稱,正在跟門店覈實了解中。
南都灣財社記者注意到,涉事的酒店全稱為「深圳南山萬科雲城亞朵酒店」,開業於2020年1月,為亞朵集團目前在深圳的兩家直營店之一。根據公開信息,該亞朵直營店有超過250間客房,主打商務風的高端路線,附近有多家頭部企業,工作日房價約1000元/晚。
根據財報數據,2026年一季度,亞朵實現營業收入28.11億元,按年增長47.5%;調整後淨利潤4.90億元,按年增長42.0%。零售業務成為第二增長引擎,收入按年增長54.4%至10.7億元,營收佔比已達38.1%。公司還上調全年收入指引至按年增長24%至28%,多家券商據此上調了目標價。
截至2026年一季度末,亞朵在營酒店數量增長至2088家,淨開業酒店73家,一季度新開門店達110家,按年增長21%。在快速擴張的同時,亞朵今年一季度整體RevPAR(每間可售房收入)按年增長2.4%至312元,ADR(日均房價)達427元/晚,高端產品線佔比持續提升。
財報背後也有隱憂,一季度亞朵的運營成本按年增長約54%,增速超過營收,導致酒店業務毛利率按年下滑了4個百分點。
亞朵有關工作人員表示,亞朵高度重視客房衛生管理,正常來說,客房清潔有明確的操作標準和檢查流程,客房清掃配備並使用一次性抹布,落實 「一房一廢、分區專用」 的要求,保障客房衛生。對於本次事件,其表示正在與涉事門店覈實了解具體情況。
(文章來源:南方都市報)