金山辦公WPS回應C盤佔用問題:將上線磁盤存儲管理功能

IT之家
06/27

IT之家 6 月 27 日消息,據第一財經今日報道,6 月 27 日,針對近期用戶集中反饋的 C 盤佔用問題,WPS 方面表示已完成排查並啓動優化,將於 7 月上線的新版本在安裝界面增加了路徑選擇功能;在使用環節,WPS 在設定頁新增了「存儲管理」模塊,緩存、文件備份、雲文檔緩存等各類文件的佔用與可釋放空間集中展示。

WPS 表示,緩存與備份默認存放在 C 盤、佔用情況不夠直觀,確實給部分高頻用戶造成了困擾,此次優化的核心邏輯是「安裝有選擇、使用可管理」,讓用戶從安裝到使用的每個環節中,都能清楚了解本地佔用了多少、哪些可以清理,並隨時自主管理。

IT之家注意到,「被 wps 背刺了」話題曾於 6 月 21 日登上微博熱搜,話題核心內容聚焦在金山 WPS 存儲佔用、數據安全與商業策略這幾個核心痛點上。

6 月 23 日,金山辦公對媒體回應稱:已成立專項組覈查,對用戶關切問題作出說明,並提供具體的解決辦法。金山辦公明確表示,針對 C 盤佔用的情況,以下操作均免費、無需開通會員:

一是修改存儲位置,在 WPS 雲盤功能設定以及「文件 — 備份與恢復 — 備份中心」的設定入口中,可將緩存和備份的保存位置改到其他磁盤;

二是清理本地緩存與備份,這部分可由用戶手動操作完成,清理本地副本不會影響已保存在雲端的文件。安裝 WPS 時,用戶也可以自定義安裝路徑。

針對軟件為什麼會佔用 C 盤空間,WPS 此前曾解釋稱,為了讓用戶在手機、電腦等不同設備間打開同一個文件時無需每次重新下載,WPS 會在本地保留一份雲文檔的緩存副本,這是雲盤類產品通行的做法。

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