ChainCatcher 消息，Coinbase 官方發文表示，正在與美國紐約布魯克林地區檢察官辦公室合作，協助調查一起針對平台用戶的長期冒充詐騙案件，並支持受害者追回資金。

據布魯克林地區檢察官辦公室披露，一名布魯克林男子被指控長期冒充 Coinbase 客服，通過社交工程手段誘導用戶誤認為賬戶遭入侵，並要求其將資金轉入「安全錢包」，隨後轉移並盜取資金。該案件涉及約 100 名受害者，涉案金額接近 1600 萬美元，目前已追回超過 60 萬美元。

Coinbase 表示，此類詐騙並非源於平台安全漏洞，而是利用用戶信任與緊迫感實施的社會工程攻擊，常見手法包括僞造身份、冒充客服、製造賬戶風險恐慌等。該公司稱已配合執法機構完成包括識別嫌疑人、協助受害者通知、提供合法請求數據支持以及鏈上資金追蹤等多項調查工作，並強調區塊鏈可追溯性有助於執法部門追蹤資金流向。

Coinbase 同時提醒用戶，平台不會要求用戶轉賬至「安全錢包」，也不會索要 2FA 驗證碼、助記詞或密碼重置鏈接，並建議用戶僅通過官方應用內渠道聯繫客服。同時將繼續加強反詐騙機制、用戶教育及與執法部門的合作，以應對日益複雜的加密資產欺詐行為。