近日，格隆匯舉辦中期策略峯會，並同步揭曉「格隆匯金格獎」ESG卓越公司評選結果，青瓷遊戲榮獲「ESG社會責任卓越企業」獎。

華西證券表示，2026年正成為中國ESG從「紙面合規」邁向「價值創造」的關鍵一年。隨着A股ESG強制披露全面落地，遊戲、互聯網內容等輕資產文娛賽道的ESG評價體系，開始呈現出與傳統製造業截然不同的差異化特徵。

在這個時間節點上拿到ESG社會責任獎項，與其說是對青瓷遊戲過去工作的總結，不如可以視作一個觀察窗口，來看一家遊戲公司到底能把「社會責任」這件事做到什麼程度。

一、ESG實踐的新動向，公益從附加變為原生

遊戲行業做社會責任，通常繞不開兩條常規路徑，一是捐錢捐物，二是防沉迷系統，前者是財務行為，後者是合規動作。兩者都正當，但都跟遊戲產品本身關係不大，玩家感受不到，也參與不了。

青瓷遊戲最核心的策略，是把公益嵌入遊戲的核心機制，而非簡單的冠名或捐款。秉持着飲水思源、回饋社會的責任理念，結合自身業務特點，策劃並參與多項線上線下公益活動，聚焦關愛兒童、關懷特殊群體、環境保護、非遺傳承及賑災支援等議題。

一個頗具代表性的案例是，為相應國家「促進殘疾人自主創業、靈活就業行動」倡議，2025年青瓷遊戲推出「共益匠心」助殘公益項目，聯合基金會培訓殘障人士麪塑技能，通過《最強蝸牛》遊戲內的公益禮包吸引了約2.58萬名玩家參與。該項目將公益從單純的捐錢行為升級為賦能動作，把一次性行為轉向可持續的技能培訓。

這種設計的微妙之處在於，玩家購買禮包是為了獲得遊戲內的道具或皮膚，公益行為是被「順便」完成的，參與門檻被降到最低，轉化率反而更高。公益從企業的單向支出，變成玩家可感知、可參與的互動體驗。

二、築牢社會責任底線，國際評級多維度優於行業平均

在公益創新之外，青瓷遊戲同樣注重未成年人保護等基礎性社會責任。

翻開最新年報的ESG章節，青瓷遊戲公司圍繞「責任運營、綠色運營、員工關懷、社會公益」四大支柱搭建了完整的治理框架。董事會層面設有專門的ESG委員會，每季度審議相關目標的執行進度，並將高管績效與關鍵指標掛鉤，將責任落實到人，考覈跟進到位，纔有後續具體措施的執行力。

未成年人保護作為遊戲行業社會責任的第一道防線，青瓷遊戲旗下所有遊戲均接入統一的防沉迷系統，並構建一套系統化防護機制，例如註冊環節實施實名認證與一致性校驗、嚴格限定未成年人登入時間、8歲以下未成年人不得在遊戲內進行任何充值等。

此外，「青瓷家長守護平台」持續運營，為家長提供了解和管理未成年人遊戲行為的工具。針對未成年人遊戲充值退款問題，公司還建立了專門的退款處理機制和關懷支持流程，由專業人員受理跟進。

正是這種從源頭入手的設計思路，公司也因此連續入選遊戲產業未成年人保護企業案例，收錄於中國音數協遊戲工委、伽馬數據發布的《中國遊戲產業未成年人保護進展報告》中，全年用戶對客服接待的整體滿意度達到93.10%。

更重要的是，青瓷遊戲的ESG成果也已獲得國際權威評級機構的客觀印證。據2025年S&P Global發布的CSA（企業可持續發展評估）評分報告顯示，青瓷遊戲在人力資本管理、商業倫理、客戶關係等多個關鍵維度上已跑贏行業平均水平，進一步驗證公司在社會責任上的投入已轉化為可量化的管理優勢。

三、結語

如果說公益深度融入產品讓遊戲本身成為社會價值的載體，那麼未成年人保護等基礎性社會責任則為企業可持續發展築牢根基。

在遊戲行業估值邏輯日益分化的當下，青瓷遊戲這類能把社會責任做出實際產品形態的公司，往往比停留在合規層面的同行擁有更高的價值上限。