文|紅餐網
餐飲品類的邊界正在消失。
曾幾何時,「定位定江山」是餐飲圈的鐵律,很多品牌通過精準卡位成為品類領袖,就像太二之於酸菜魚,楊國福、張亮之於麻辣燙。
如今,這套玩法開始變了,大衆很難用單一標籤去定義一家店——做奶茶的賣咖啡、做炸雞的推輕食、賣冰淇淋的做漢堡……品類之間不再是楚河漢界,而是開始爭搶其他賽道的生意。
餐飲玩家們,不再滿足於只做品類的「山大王」了。
品類邊界模糊,頭部品牌集體「轉行」
漢堡、輕食、咖啡……這些易於標準化、熱度高的品類,正在被從四面八方衝來的跨界選手搶奪市場,一些老玩家甚至還沒反應過來,蛋糕就被搶走不少。
以漢堡為例,前不久,主打三汁燜鍋的黃記煌在北京一門店增設獨立檔口,推出全新子線「黃記煌鍋氣漢堡」,上線辣滷雞腿排堡、厚切炸豬排堡、招牌炒肥牛堡等多款產品。同時,DQ、必勝客、M Stand、石頭先生的烤爐等橫跨冰淇淋、咖啡、烘焙等各品類的品牌,也集體賣起了漢堡。
值得一提的是,今年5月,必勝客旗下的必勝漢堡官宣全國門店突破100家,從去年年底開出雙首店算起,前後還不到半年,門店數比入華7年的Shake Shack還要多上近一倍。
△圖片來源:必勝客中國官方微博
輕食賽道同樣被各路頭部品牌盯上,能量碗藉此重新「火」了起來。
比如中式快餐品牌米村拌飯,今年年初上線「能量碗」系列,涵蓋牛油果時蔬、金槍魚牛油果、雞腿肉牛油果、烤牛肉牛油果能量碗四款產品;廣府老字號陶陶居推出四款「靚爆·能量碗」,將牛肉叉燒、豉油雞胸肉、咕嚕大蝦球等經典粵菜與雜糧飯、時蔬相結合,成為「中式能量碗」。
此外,樂凱撒、達美樂、賽百味等本就屬於西式快餐的品牌,也接連推出各類能量碗產品。
△圖片來源:紅餐網攝
咖啡賽道也在上演相似的劇情。以茶百道為例,目前旗下覆蓋咖啡業務的門店超過2700家,約佔門店總數的三成,單看這個比例並不算高,可在今年年初,茶百道賣咖啡的門店才僅有200家左右,短短數月直接暴漲十幾倍。
蜜雪冰城、古茗、甜啦啦、茉莉奶白等消費者耳熟能詳的茶飲品牌,如今大多都在自家門店安上了咖啡機。
除了熱門賽道外,部分正餐、滷味品牌也各有嘗試。比如,早茶老字號點都德在上海開出早茶夜酒Bistro,白天賣廣式點心,晚上變小酒館賣雞尾酒;去年,主打烤魚的探魚也在上海開了家熱炒店,新上炒菜、烤串和小喫,做起了「大排檔」生意;還有絕味跨界賣砂鍋菜和新鮮零食,紫燕百味雞開快餐餐廳......越來越多餐飲品牌不再只守着自己的一畝三分地了。
02 環境變了,餐飲店不得不改變經營思路
層出不窮的跨界背後,是市場底層邏輯的反轉。
過去幾十年裏,各行各業都信奉定位理論,這套誕生於上世紀70年代的營銷方法論,核心可以簡單概括為——佔山為王,品牌即品類。這套打法放在以前確實有效,只要做到品類頭部,消費者產生對應需求時便會主動到店,門店客流穩定充足。
舉個例子,只要提到酸菜魚,消費者首先聯想到的往往是太二酸菜魚(下稱「太二」)。巔峯時期,太二的排隊情況完全不亞於當下爆火的熱門漂亮飯品牌,數據顯示,2019年,其翻台率達4.9次/天;2024年,品牌門店數突破600家。不少業內人士評價道,「一個品牌撐起一家上市公司」。
但就在去年,太二告別「酸菜魚」定位,轉型做鮮料川菜。根據最新財報,截至今年3月,「新太二」門店已有273家,並計劃2026年內完成內地門店的全面調改。
△圖片來源:紅餐網攝
同樣以酸菜魚起家的魚你在一起,去年9月開始在部分門店試水「酸菜魚+燙撈」雙品類並行的模式,除原有菜品外,增加海鮮、葷素類等各種自選食材;渝是乎酸菜魚・川渝小炒也不斷弱化酸菜魚標籤,部分門店直接摘除了「酸菜魚」三個字,新增青花椒炒雞、絕味耙雞腳等多款川式菜品。
這些曾經專注於單一品類的玩家選擇集體轉向,原因主要出在供需關係的變化上。
過去定位理論之所以能行,是當時的餐飲市場處於供不應求階段,消費需求旺盛,但選擇有限,誰能讓消費者第一時間想起來,生意就成了。
但現在,整個市場供大於求,消費者的選擇越來越多,餐飲品牌只靠一個品類難以制勝了。紅餐網專欄作者、豪蝦傳創始人蔣毅認為,按照中國的人口推算,中國餐飲門店的合理承載量大約在300萬家,而目前的實際數字已經超過2倍。
供需失衡直接帶來客源的持續分流,這在近幾年多家上市餐企的財報中有所體現。以上文提到的太二為例,2025年直營門店的翻台率從2024年的3.5次/天降至3.1次/天,相比此前的4.9次/天下滑不少。受翻台率的影響,去年的同店日均銷售額也按年下降11.5%。
△圖片來源:九毛九集團2025年財報
在供給過剩的市場環境下,再繼續依賴酸菜魚這個大單品,顯然難以扭轉增長乏力的困局,從酸菜魚延伸到口味相近的川菜,成了太二破局的新嘗試。
目前來看,太二的跨界確實給整體經營帶來了正向的趨勢。2026年一季報顯示,太二的同店數據正在加速修復,整體實現了雙位數的正增長,客單價也從2025年的71元微漲至74元。光大證券研報亦指出,在太二新模型店的帶動下,九毛九集團的利潤率有望顯著改善。
再看茶飲品類,經過幾年的高速發展,茶飲賽道的整體增長趨勢已經放緩。紅餐大數據顯示,2023年茶飲市場規模按年增長19.3%,2024年回落至8.2%,2025年預計進一步降至6.4%,3年間增速收窄超過10個百分點,增量空間肉眼可見地在縮水。
△圖片來源:紅餐大數據
在這樣的境況下,茶飲品牌之間的競爭不可謂不激烈,卷低價、卷聯名、捲上新,這個賽道的方方面面都捲到了極致,所以頭部品牌集體跨界其他品類來尋找增長空間。
比如咖啡,蜜雪冰城、古茗、茶百道、滬上阿姨等上市茶飲品牌,都在財報中提到了跨界咖啡的相關計劃和成效。其中,古茗是在咖啡業務上佈局較快的品牌之一,截至去年年底,該品牌已有超12000家門店配備咖啡機,佔總門店數的近九成;上個月還宣佈擬再投入4億元發力咖啡品類,目標將咖啡營收佔比從10%-15%提升至20%-25%。
得益於「果茶+咖啡」產品結構的帶動,古茗2025年的業績繼續提升,單店日均出杯量從2024年的384杯漲至2025年的456杯,單店日均GMV按年增長20%至7800元。
很多單一品類經營的門店,還面臨時段不均衡的問題,高峯低谷客流差異大,而房租、水電等固定成本不變。為了攤薄「房租」成本,不少餐飲品牌開始探索全時段經營。
全時段往往又很難用同一套產品打天下,不同時段走進門店的顧客,消費需求不同,產品也需要跟着場景走。
比如烤魚品牌師烤延長部分門店的營業時間,新增燒烤、炸串、特調等菜品切入夜宵場景;湊湊在部分門店推出「湊湊煮茶」服務,融合茶飲、糕點和水果等,佈局下午茶市場;奶茶店賣咖啡,咖啡店賣奶茶,咖啡和奶茶店都一起賣烘焙,也是為了提升早餐、下午茶等時段的收入。
03 跨品類佈局,不是加幾個產品那麼簡單
儘管品類融合已經成為當下餐飲圈的新風向,但這不是增長的萬能鑰匙,不少老闆看到什麼火就跟着幹什麼,思維還停留在餐飲黃金時代。尤其是在當下供需不平衡的市場下,跨界方向的選擇必須迴歸到基本的經營邏輯上。
在未來食餐飲戰略諮詢創始人餘奕宏看來,餐飲品牌在跨界之前,要先釐清兩個問題:一是是否存在未被滿足的用戶需求;二是競爭格局是否允許進入。
以烘焙賽道為例,據紅餐大數據,截至今年4月,全國麪包烘焙在營門店總數已超過22.6萬家,僅廣州正佳廣場一個商場內就分佈着近10家烘焙店,競爭十分激烈。供給密度如此之高,其他賽道的玩家若是跨界分食,只去爭奪同樣的場景、同一批顧客,最終只會陷入同質化的競爭中。
茶飲和咖啡品牌給出了一個新解法,對這類品牌來說,真正的機會不在於烘焙本身,而是提供了「茶飲/咖啡+烘焙」這個完整的搭配方案。在過去,消費者想要湊齊一份早餐就得分別去烘焙和飲品門店購買,新茶飲、咖啡店跨界烘焙,則恰好補齊了這個需求缺口。
「跨界不是簡單的加法,要學會從經營產品到經營用戶,真正解決消費者的問題。」餘奕宏說道。
△圖片來源:紅餐網攝
除了找準需求空白,餐飲品牌還得掂量自己的實力,看能否和賽道里的原有玩家正面較量。目前市面上的跨界動作,大多是門店增長觸頂後被動做出的自救調整。但也有不少主業經營穩健的品牌主動試水跨界,出發點則略有不同。紅餐網專欄作者、豪蝦傳創始人蔣毅用烤紅薯效應概括這類品牌的經營思路。
這個說法最早源自小米,意思是手機、電視等主品類的經營已經形成了相對穩定的研發流程、供應鏈、渠道、客群等,爐子必須每日燒火來維持這些原有資源的運轉,其中散發的餘熱,便可以順勢「烤」出牙刷、音箱、行李箱等「紅薯」。
放到餐飲行業來看,對具備類似能力的品牌而言,這是一筆投入產出比很划算的賬。複用已有的門店空間、後廚設備和供應鏈能力去孵化新品類,即便嘗試不成功,也不會對主品牌造成太大的負擔,而一旦跑通,就意味着在同一個門店裏撬動了更長時段、更廣客群的消費潛力。
但這樣的「烤紅薯」邏輯,只屬於那些「爐子」足夠大的玩家。對絕大多數中小品牌而言,貿然跟進跨界的勝算微乎其微,自身既不具備供應鏈的成本優勢,也沒有足夠的品牌勢能支撐溢價,一旦進入便是以卵擊石。
由此可見,回到品牌自身來看,無論是擴品類還是擴時段,都不能脫離現有的門店資源和運營能力。
食萃總經理張程曾在2026餐飲產業節上分享,品類融合的關鍵在於明確「增什麼」與「不增什麼」。而哪些不能增,他總結了四點:不增門店面積,不增人員,不增設備,不增成本。
在當下利潤普遍攤薄的環境裏,每多一項固月供入,都意味着更高的盈虧平衡點,進而放大經營風險。
沿着這個邏輯往下走,對大多數的餐飲品牌而言,真正划算的跨界,同樣是複用的資源,用幾乎不變的固定成本撬動新增的營收。比如滷味店順手賣主食,後廚本就有滷鍋和操作台,多備些操作流程簡單的麪條米飯不會增加太多負擔;又如火鍋店推出麻辣燙,食材和湯底都是現成的。
反之,如果增加品類需要改造門店、增加人手,就得算好收益能否覆蓋增加的成本,如果只是賠本賺吆喝,那還不如老老實實守住主業,把手頭的產品做好,把現有的老顧客服務好。
歸根結底,跨界不是跟風賭一把,知己知彼,揚長避短,纔有可能走得更遠。