微軟遊戲業務正經歷近年來最大規模的一次戰略調整。

據彭博7月6日報道，微軟旗下Xbox宣佈啓動戰略重組，擬裁員約3200人，佔其員工總數的20%，並同步剝離五家遊戲開發工作室。此次調整旨在壓縮成本，將資源集中至核心業務。Xbox首席執行官Asha Sharma坦言：「我們的業務目前並不健康。」

這一調整也是微軟整體降本增效行動的重要一環。除Xbox外，銷售等部門也將裁撤約3200個崗位，兩部門合計裁員約6400人，佔微軟全球22.8萬名員工總數的不到3%。與此同時，微軟高層釋放出更明確的信號：隨着AI領域投資持續擴大，未來將有更多業務部門面臨類似重組。

Xbox盈利能力遠遜同行，裁員重組啓動

今年2月履新Xbox CEO的Asha Sharma，接手的是一個增長放緩、盈利承壓的業務。

她周一致員工信中表示，Xbox目前的利潤率較同行低3至10倍，公司必須重新調整資源配置，將資金集中投入更具規模效應的產品，最終目標是推動Xbox日活躍玩家規模達到10億。

Sharma此前曾在內部備忘錄中透露，Xbox內部用於衡量盈利能力的"問責利潤率"已降至僅3%，收入也出現明顯下滑。"這種狀況不能再持續下去。"

儘管微軟近年來持續加碼遊戲業務，包括2023年斥資690億美元收購動視暴雪，但Xbox始終未能建立穩定的爆款遊戲產出能力，主機硬件銷量持續疲軟，Game Pass訂閱增長也逐漸放緩。按照Sharma披露的數據，Xbox在典型年份每投入1美元，就會虧損64美分。

此次裁員將分階段推進，其中約1600人於本周立即離職，其餘崗位將在未來12個月內陸續裁撤，涉及Xbox幾乎所有業務部門。

五家工作室被剝離，Xbox迴歸核心IP戰略

除了裁員，微軟還將對遊戲工作室體系進行大幅調整。

其中，Ninja Theory（《Hellblade》）和Undead Labs（《State of Decay》）將被出售，具體買家尚未公布，但雙方仍將繼續合作完成《Senua》和《State of Decay 3》等已啓動項目。

Double Fine（《Psychonauts》）和Compulsion Games（《South of Midnight》）則將回歸創始團隊控制。微軟將提供過渡期資金支持，並保留兩家公司現有知識產權及遊戲版權資產。

位於法國里昂的Arkane Studios（《Blade》）則將啓動戰略評估，研究出售或其他剝離方案。由於法國勞動法規要求，相關程序預計耗時將明顯長於其他工作室。

上述五家工作室均是在前Xbox負責人Phil Spencer任內完成收購。當時微軟希望藉助持續擴充第一方內容陣容，推動Game Pass訂閱增長，但這一戰略最終未能達到預期。

與此同時，ZeniMax也將進行內部重組，未來資源將集中投入《輻射》《上古卷軸》《毀滅戰士》《雷神之錘》和《德軍總部》等核心IP。

AI資本開支持續擴張，微軟預告更多部門將調整

Xbox重組背後，更大的背景是微軟持續向AI投入資源。

作為全球最大的軟件公司之一，微軟近年來持續擴大AI基礎設施投資，大規模建設數據中心，資本支出不斷攀升，也促使公司持續壓縮非核心業務成本。去年，微軟已連續兩輪裁員，累計影響約1.5萬個崗位。

微軟首席人力官Amy Coleman在內部備忘錄中表示，本輪調整源於產品開發方式和客戶需求正在發生根本變化，而當前的組織調整仍只是開始。她稱：

"我們仍處於這場變革的早期階段，未來還會有更多變化，公司其他業務部門也需要進行類似調整。"

Sharma則強調，本輪重組不會取消任何已經公開宣佈的遊戲項目，微軟仍將繼續加碼《我的世界》等旗艦產品，同時進一步壓縮管理層級，提升工作室管理效率。她表示，此次調整並非意味着Xbox收縮，而是為了讓業務重新回到可持續增長軌道，"這些變化是為了Xbox更大的未來，而不是更小的未來。"