香港寵物險「翻新」!放眼全球,誰「吸睛」更勝一籌?

市場資訊
07/08

  來源:中保新知

  當寵物受寵時,保險也成為暢銷品。近期,香港寵物險「上新」按下「快車鍵」。

  7月6日,香港虛擬保險公司OneDegree公布旗下寵物保險計劃,推出全港首隻腎衰竭現金附加保障,加購保費年繳「7.5折」後的每年保費為630港元,寵物投保年齡由13周至9歲,確診患上腎衰竭,可獲得現金賠償2萬港元,連同寵物醫療保險計劃原有最高10萬港元保額,保額最高可至12萬港元。

  此前,在香港市面現有寵物保險計劃中,OneDegree寵物CEOPlan®尊寵計劃及珍寵計劃每年提供的醫療保障額為10萬元,屬於香港最高之一。OneDegree新款寵物保險產品的推出,意味着香港寵物保險的保額上限再度提升。

  01

  香港創新

  寵物險的運作原理和人身險大體類似,寵物主人每月或每年繳付保費,當寵物因意外受傷或患病需要就醫時,保險公司會按照保單條款賠償部分醫療費用。

  寵物險也有明確的不保事項,保險公司會在保單中列出,例如一些已存在或已出現病症的狀況、預防性治療或疫苗接種、一般保健用途所需的營養膳食、絕育手術、治療先天性疾病等。

  作為保險領域的一個細分險種,寵物險每年理賠數據的更新推動着香港保險公司在產品端更新迭代。

  OneDegree此次新推出的寵物保險產品則是基於2025年的理賠數據:導致貓咪離世的頭三個疾病分別為心血管病(44%)、腎病(37%)及腫瘤(19%)。OneDegree估計,計算超聲波、住院及血液及尿液檢查等醫療開支,以及每月日常開支,包括定期獸醫複診、皮下輸液、保健品、處方腎臟糧食等項目,貓主人每年平均開支接近24萬元,才足夠為患有腎病的貓咪提供較佳治療。

  除了OneDegree,香港保誠推出的PRUChoiceFurkidCare(保誠精選「寵愛寶」)也是香港寵物險市場的創新產品之一。這款產品的特色包括獨家緊急寵物託管(全面特別保障「度假樂」緊急寵物託管保障可獲支付因「毛孩」父母需住院或海外旅程延誤超過連續兩日而致的毛孩暫託支援開支)、最高第三方責任(港元300萬元)、寵物俱樂部會員等健康福利。

  三井住友推出的HappyTails產品則涵蓋特定遺傳性和先天性疾病,包括發育不良、髕骨脫位、青光眼、櫻桃眼、椎間盤疾病(IVDD)和髖關節發育不良,無索賠折扣高達15%等。

  香港寵物險產品創新表現得如此積極,其動力源泉是市場需求增加。香港特區政府2025年施政報告顯示,根據政府統計數字,全港超過24萬住戶飼養貓或狗作寵物,總數超過40萬,衍生龐大消費市場,涵蓋寵物食用品、醫療、保險、美容和訓練等。近年商界及交通營運商亦自發推出寵物友善的場所及出行安排。政府支持商界推出不同寵物友善活動空間,創造新消費場景。

  02

  挖掘潛力

  中保新知梳理香港保險市場發現,目前為寵物提供保險服務的主要機構包括OneDegree、bolttech、藍十字BlueCross、保誠、三井住友、中國太平等。

  綜合保險公司有關寵物保險的各項計劃資料來看,香港保險公司一般只接受為貓狗投保。雖然市面上有個別保險公司推出龜類和鳥類的保險計劃,但這些計劃只限部分符合資格的人士投保。至於受保寵物的品種方面,貓咪基本上不設限制,而狗類的品種則有一些限制。

  比較香港寵物險市場的產品,OneDegree 在醫療保障額度(最高10萬港元)和賠償比例方面具有優勢。其他寵物保險產品,如藍十字LovePet愛寵物險(PlanA)年度醫療限額為6萬港元,保誠PRUChoiceFurkidCarePlanB年度醫療限額為9萬港元。

  香港寵物險的賠償比例總體來看集中在60%至90%之間。比如OneDegree的PetCEOUltra/Prestige賠償比例為70%—90%,保誠PRUChoiceFurkidCarePlanB賠償比例為70%,三井住友HappyTailsUltimate賠償比例為60%—80%。

  從最高投保年齡來看,普遍為8歲,保費一般隨年齡增長。保費之間的差異也較大,最高的保費逾萬元。

  與國際成熟市場相比,香港寵物險滲透率仍處於較低水平。永明金融一篇對於香港寵物險市場的分析指出,相較於英國或瑞典等成熟市場的30%—40%,香港寵物險市場滲透率僅為8%—10%。

  對於香港寵物險的未來趨勢,永明金融認為,當地市場將繼續擴張,與亞太地區趨勢一致。預計2026年至2033年市場將以年均11.5%的複合增長率增加,受城市化、寵物人性化及技術整合的影響較為明顯。

  03

  放眼全球

  將視野放到亞洲地區來看,日本寵物險市場發展速度較快,滲透率在14%左右,新加坡約在5%—10%。

  相較於日本、新加坡,韓國寵物險滲透率還處於較低水平,在2.1%左右。中國內地寵物險市場整體滲透率在1%—3%的水平。

  不過,中保新知觀察發現,近一兩年,寵物險已成為韓國保險業的新戰場,並且有一些「打法」值得借鑑。

  韓國保險研究院數據顯示,截至2025年底,韓國13家保險公司的寵物保險持有合同數量約為25萬件,創下歷史新高。同期,原保險費達1291億韓元,增長61.1%,首次突破1000億韓元。提供寵物險的韓國保險公司不僅在銷售相關保險產品,還通過一些「附加服務」,比如尋找失蹤寵物服務、支持流浪動物領養等方式展開客戶爭奪戰。

  韓國首家寵物專屬保險公司MyBrown於2024年3月成立,與將寵物險作為補充產品的現有綜合保險公司不同,MyBrown從規劃、產品開發到客戶支持,其整個架構都專為寵物而設計。在保持較快增長勢頭的同時,MyBrown參與了針對流浪動物領養家庭的「領養動物安心保險」項目。

  另一家韓國保險公司KakaoPay在今年3月推出一款寵物險,手術當日醫療費用最高賠付額為500萬韓元,年度最高賠付額為4000萬韓元。該產品擁有市場上的最高賠付額度,最長保障期限為20年。

  據媒體報道,KakaoPay最近還與動物救援組織「JihappyDog」合作,找回走失的寵物。寵物險用戶和JihappyDog用戶均可將服務報告中走失動物的信息,通過KakaoTalk平台發布,而JihappyDog則會協助進行現場搜尋和救援。KakaoPay從單純的保險銷售拓展至寵物護理服務領域,以提升品牌競爭力。

  總體來看,中國香港寵物險產品創新層出不窮,不過滲透率仍遠低於瑞典、英國及日本等市場,發展空間廣闊。值得關注的是,韓國保險業雖滲透率更低,卻正通過提供尋寵、流浪動物領養支援等多元化服務搶佔先機,值得中國內地參考借鑑。未來寵物險的競爭高地,將從單一的「價格與賠付」轉向「綜合服務生態」的構建,這也應是香港寵物險市場努力追趕的方向。

  據了解,目前在中國內地市場,開展寵物險的多為互聯網保險機構和一些頭部保險機構,例如衆安保險、大地保險、平安產險、國泰財險、國壽財險等均已佈局寵物險產品。另據媒體報道,已有59家財產險公司推出約500款相關產品,涵蓋醫療險、責任險、綜合保障險及死亡險等類型。

  對於有「毛孩子」的投保人而言,購買寵物險時,除了要考慮保費,也不能忽視保單中的其他因素,例如保險計劃對受保寵物的年齡限制、保障項目的定義及範圍、自負額及其計算方式、賠償限額及主要不保事項等等,選擇最切合自己及寵物需要的保險產品。

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責任編輯:李琳琳

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