美國知名連鎖便利店Jacksons Food Stores宣佈,已選定PAR Technology Corporation對其「Let‘s Go Rewards」客戶積分獎勵計劃進行升級改造。此次合作旨在通過更智能的後台數據分析,為顧客提供更個性化的回饋體驗,同時保持原有的便捷服務。
Jacksons自1975年由John D. Jackson創立以來,已從一家小型加油站發展成為在愛達荷州、內華達州、俄勒岡州等地擁有超過300家門店的全國性連鎖品牌。隨着顧客期望的不斷提高,Jacksons意識到其積分獎勵項目需要更為靈活的應變能力。公司通過引入PAR Retail的技術,旨在將更多客戶行為信號轉化為實際行動,從而提供更具針對性的優惠和互動,以達成更優的商業成效。
Jacksons負責商品與營銷的高級副總裁Todd Michael表示,Jacksons通過關注顧客的核心需求,已建立起強大的積分獎勵計劃。與PAR的合作將讓項目繼續發展,強化個性化服務,並確保項目能夠與業務同步成長。PAR Technology首席執行官Savneet Singh則指出,Jacksons在超過300家門店的運營中積累了深厚的客戶忠誠度,PAR的技術正是為了幫助其團隊利用這些數據做出更好的決策。
此次對Let‘s Go Rewards的升級將在保留顧客熟悉且珍視的體驗基礎上,支持Jacksons在關鍵消費場景與品類中提供更相關的互動。這項合作也體現了PAR在2026年初收購身份識別與購物者智能平台Bridg之後,進一步強化其零售客戶忠誠度及數據分析能力的戰略佈局。
責任編輯:張俊 SF065