新浪科技訊 7月23日下午消息，據媒體報道，大量消費者投訴 【下載黑貓投訴客戶端】，在大麥、貓眼等處購買薛之謙8月份杭州站演唱會門票時，疑似遭遇系統性「跳票」，付款成功後，訂單自動變成了薛之謙7月底的北京站門票。消費者自發組織的維權群內已聚集超過300人，已收集168份錯購訂單信息，初步統計涉及金額超過15萬元。

對此，大麥官方發文闢謠稱，近日，網絡上出現關於薛之謙「萬獸之王」巡迴演唱會購票相關的輿情，平台高度重視，第一時間開展全面覈查工作。經平台技術團隊對演出銷售期間系統日誌、用戶操作鏈路及服務器數據的全面排查與回溯，確認平台購票系統運行正常，不存在系統自動「跳票」的技術故障。

貓眼官方發文稱，經技術部門全流程排查，平台購票系統頁面展示、場次跳轉、訂單生成等環節均運行正常，不存在系統異常跳票、場次信息錯亂、訂單生成異常等問題。

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責任編輯：尉旖涵