美團今日宣佈旗下本地生活AI原生助手「小團」全面升級。新版「小團」在搜索、問答和決策輔助之外，進一步升級代理執行能力：用戶提出需求後，「小團」可結合實時信息，協助完成下單、打車、訂位等各類本地生活服務相關操作。 以聚餐場景為例，用戶只需提出「幫我找公司附近、適合6個人、晚上7點能訂到位的川菜」，「小團」即可結合距離、營業狀態、用戶評價和實時餘位篩選方案，並在用戶確認後協助完成預訂。針對部分尚未接入線上預訂系統的商家，「小團」還提供「AI外呼」功能，可模擬人工完成電話諮詢和確認。 據悉，截至目前，「小團」的信息服務已覆蓋全國2800多個城市，累計完成超過7億次商家信息校驗，收錄用戶評價超過13億條。今年五一假期期間，「小團」相關服務累計曝光超過39億次。伴隨着此次升級，「小團」正從「幫助用戶找答案」進一步走向「幫助用戶把事辦成」。