AI情感陪伴大火,騰訊「復活」QQ寵物

華爾街見聞
昨天

作者 | 黃昱

AI情感陪伴賽道,又迎來了一位「老朋友」。

7月27日,騰訊QQ宣佈QQ寵物正式煥新迴歸,用戶在手機QQ搜索「QQ寵物」即可重新領養。作為陪伴80後、90後成長的國民級互聯網IP,這隻曾經生活在電腦桌面的企鵝,在停運八年後要重新回到用戶身邊了。

不過,這一次的QQ寵物已經不再是那個只能按照固定程序回應的電子寵物。

據騰訊介紹,新版QQ寵物在保留經典養成玩法的基礎上,不僅完成了3D形象升級,還接入騰訊混元Hy3大模型,寵物擁有不同性格設定,能夠主動與主人交流、記錄生活、生成寵物日記,並融入QQ聊天等多個社交場景。

在AI情感陪伴成為全球AI應用最熱門賽道之一的當下,騰訊重新啓用承載着很多人青春回憶的QQ寵物,與其說是在打「情懷牌」,不如說是在藉助AI重新探索社交產品的可能性。

相比老版本,新版QQ寵物最大的變化來自AI能力。

過去,QQ寵物的所有互動都來自預設腳本。無論是餵食、洗澡還是聊天,用戶獲得的反饋都是固定的。而接入混元Hy3大模型之後,QQ寵物開始擁有不同的「人格」。

用戶可以選擇「小太陽」「粘人精」「淘氣包」「小戲精」等不同性格,不同性格的寵物會使用不同的語氣與主人交流,也會主動打招呼、提醒天氣、表達需求。寵物在學習、打工、冒險過程中,還會主動分享自己的經歷,並根據每天發生的事情生成專屬「寵物日記」,讓陪伴變得更加持續。

與此同時,QQ寵物也完成了產品形態升級。

新版寵物全面採用3D形象,在經典企鵝之外新增狗狗、蒜頭鵝等新物種,用戶觸摸寵物時,毛髮、動作都會產生更加真實的反饋。

值得一提的是,由於QQ的主要使用場景已經轉向移動端,寵物也不再侷限於一個獨立窗口,而是能夠出現在聊天界面,在聊天框中跳動、與好友寵物互動,讓AI角色真正融入日常社交。

QQ寵物曾是中國互聯網最成功的虛擬養成產品之一。

2005年上線後,它依託QQ龐大的用戶基礎迅速走紅。每天上線給企鵝餵食、洗澡、學習、打工,成為許多用戶最熟悉的互聯網記憶。對於不少人而言,QQ寵物不僅是一款小遊戲,更是一種社交符號,它陪伴着一代網民經歷了PC互聯網時代最繁榮的歲月。

但隨着移動互聯網興起,QQ寵物逐漸失去了生存空間。

一方面,用戶大量轉向智能手機,長期掛機、頻繁照料寵物的玩法越來越難適應碎片化使用習慣;另一方面,腳本式互動很快便會消耗用戶的新鮮感,電子寵物始終無法真正建立長期陪伴關係。

最終,騰訊於2018年正式停止QQ寵物運營,一個時代也隨之結束。

如今,AI技術的發展改變了這一局面。

大模型讓虛擬角色擁有了自然語言對話、長期記憶、情緒反饋以及主動表達能力,也讓AI角色真正具備了持續陪伴用戶的可能。

相比重新打造一個陌生的新IP,QQ寵物本身擁有天然的品牌認知和情感資產。對於騰訊而言,AI恰恰讓這個曾經因技術限制而退出歷史舞台的經典產品,擁有了重新煥發生命力的機會。

從這個角度來看,QQ寵物此次迴歸,更像是騰訊AI社交佈局的一塊試驗田。

近年來,騰訊持續推進AI與社交融合,無論是QQ、微信還是騰訊元寶,都在探索AI如何成為人與人、人與數字角色之間新的連接方式。

而QQ寵物最大的價值,並不一定在於成為新的AI聊天機器人,而是藉助QQ天然的社交關係鏈,把AI角色變成新的社交媒介,讓好友之間因為一隻寵物產生更多互動。

不過,QQ寵物要想真正迎來「第二春」,仍然面臨不少挑戰。

首先,AI情感陪伴賽道已經十分擁擠。Character.AI、Replika以及國內衆多AI陪伴應用、AI玩具等,都在爭奪用戶時間。QQ寵物雖然擁有情懷優勢,但如何持續提供高質量互動體驗,避免用戶因新鮮感消退而流失,仍是最大的考驗。

其次,大模型能力正逐漸趨同,真正決定產品競爭力的,不再只是模型本身,而是產品設計和社交生態。QQ寵物能否充分利用QQ的關係鏈優勢,讓寵物真正成為激活社交的新入口,而不是停留在懷舊層面,將決定其未來的發展空間。

此外,AI產品普遍面臨推理成本較高的問題。如何在提升陪伴體驗的同時探索可持續的商業模式,也將成為騰訊未來必須回答的問題。

從PC時代的電子寵物,到AI時代的數字陪伴,QQ寵物完成了一次跨越近二十年的「重生」。

對於騰訊而言,真正想要復活的或許並不只是QQ寵物,而是那個能夠持續激發用戶互動、承載情感連接的社交入口。

在AI重新定義人與數字角色關係的今天,這隻企鵝是否還能再次成為一代人的陪伴,答案仍有待市場檢驗。

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