聯想披露「樂享」智能體運營數據:月活突破700萬,拉動超50億銷售額

新浪科技
07/29

  新浪科技訊 7月29日晚間消息,在聯想智匯沙龍上,聯想系統性拆解了近期完成4.0版本升級的樂享企業超級智能體(簡稱:樂享),同時公布了最新運營數據:平台月活用戶突破700萬,日均處理交互請求超100萬次,累計拉動銷售額突破50億元。

  當下,AI正以超乎想象的速度重塑商業格局,人工智能也正從輔助增效工具,逐步進化為驅動業務增長的核心戰略引擎。隨着智能體褪去概念外衣、進入規模化實戰階段,企業面臨一道關鍵命題:在長鏈路、多系統、高不確定性的真實業務環境中,如何推動AI深度落地履職,把前沿技術轉化為可落地、可規模化、可管控的新質生產力?

  據聯想中國人力資源戰略設計總監孫海寧介紹,聯想正系統性吸納「AI原住民」,過去一年,聯想中國區市場部招聘中AI專家崗位佔比已接近40%,幾乎所有崗位面試都會考察候選人的AI思維和「AI力」,並為員工搭建了系統賦能體系。

  這些組織與人才層面的深度變革,最終在業務端結出了可量化的成果:上一財年,樂享聯合46個垂直領域場景智能體組成「智能體軍團」,助力聯想中國區客戶直營營業額按年增長33%,佔整體營收比重超八成,真正成為驅動業務增長的「硅基戰力」。

  在全球權威智能體排行榜中,聯想已拿下多項領先成績:GAIA排行榜全球第一(總體得分91.36%)、Terminal Bench 2.0全球第二(準確率84.5%)。「我們把這些全球領先的自研技術,全部裝進了企業級Agent Harness中。構建統一運行邊界,確保智能體在長鏈路執行中具備反思與糾偏的能力。」聯想研究院AI實驗室Agentic AI研發總監何明分享道。

  據悉,在自主進化層面,樂享依靠記憶檢索與Skill技能演化兩大核心機制。其中,QueryLink技術可提升15.4%的語義相似度與7%的推理準確率,Lemon Agent技術能提升30%的任務成功率與20%的泛化能力。在多智能體協作方面,樂享採用「總控Agent調度+專業Agent接力」的協作模式:總控Agent負責理解用戶意圖、將複雜任務拆解為可執行的子任務,並根據任務特性決策串行或並行——串行保證效果,並行提升效率。專業Agent各司其職,分別對接各系統,接力完成完整業務閉環。

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