八年前,沃倫・巴菲特與傑米・戴蒙在《華爾街曰報》發表專欄文章警示:短期主義思維正在威脅美國企業。二人寫道:「根據我們的經驗,發布季度盈利指引,往往會促使企業病態追逐短期利潤,犧牲長期戰略、增長與可持續發展。」
如今時局已然改變,企業面臨全新挑戰。大體來看,高管層不再把規避風險放在首位。《華爾街曰報》領導力研究所上周一發布消息,高德納預測,受人工智能驅動,今年全球信息技術支出將大幅增長 14.2%。這一數據直觀體現,各家企業願意為增長投入資金、押注佈局。
2022 年 11 月 OpenAI 推出 ChatGPT,從諸多層面重塑商業格局,也改變了首席執行官及其企業看待風險的方式。並非企業變得不計後果,儘管市場難免出現盲目投資。我認為核心變化在於:如今企業管理者的思考模式,比以往任何時候都更接近風險投資機構。
着眼長期
各行各業的企業不只是借鑑科技行業的算法與平台,同時吸收了科技領域的思維邏輯。風險投資的底層邏輯是:投資周期更長、承受更高風險,依託重大技術突破博取超額回報。當下許多首席執行官正是秉持這樣的思路。
ServiceNow 首席執行官比爾・麥克德莫特上周五接受我的採訪時表示:「倘若首席執行官不能持續推動企業領跑市場,這個崗位的意義何在?」
想要領跑市場,短期往往需要付出代價。上周五,ServiceNow 股價約 111 美元,較高點 194.72 美元(52 周新高)回落近 43%。
麥克德莫特稱:「推行大膽戰略,有時難免承受短期業績承壓。」
他提出,市場出於對人工智能顛覆行業的擔憂,對 SaaS 企業重新估值,ServiceNow 受到波及實屬誤判。他堅持認為 ServiceNow 具備獨特基本面:作為平台型企業,它如同一座管控中樞,對接各類老舊業務系統,實現人工智能模型在企業工作流之間安全交互;公司同時持續深耕網絡安全等賽道。
「我們從來不會單純為衝營收而收購。公司長期保持高速增長,我們追求的是更有價值的發展機遇。」 麥克德莫特舉例提及 2020 年宣佈收購由圖靈獎得主約書亞・本吉奧聯合創立的 Element AI,以及近期收購網絡安全企業 Armis 與 Veza。
「這並非意味着市場不應當影響企業戰略。恰恰相反,市場擁有最終話語權。」 麥克德莫特說道,「但當下能明顯感受到,固守過往模式,只能收穫一成不變的結果。優秀的首席執行官永遠不會安於現狀,遠見必須戰勝恐懼。」
不過在踐行長遠願景這件事上,首席執行官和風投存在一項關鍵區別:風投可以通過一籃子投資分散風險;而首席執行官只能全身心押注一家公司。他們做出重大戰略抉擇時,風險高度集中,容錯空間極小。